Puntos clave: en resumen
- Dell AI Factory, desarrollada junto a NVIDIA, es el punto de partida que reúne hardware y software para materializar la IA corporativa.
- La estrategia de la compañía prioriza llevar los modelos de Inteligencia Artificial a los entornos on-premise donde residen los datos, reduciendo costos y garantizando la seguridad.
- El canal de distribución evoluciona de integrador tecnológico a consultor de negocios, guiando el ROI y los casos de uso.
Uno de los ejes centrales de Dell Technologies World 2026 (ver nota) fue que la Inteligencia Artificial (IA) ya no es una promesa a futuro, sino un imperativo para todas las organizaciones.
Durante estas jornadas, los ejecutivos del fabricante dejaron en claro que el verdadero desafío ya no pasa por acceder a la tecnología, sino por implementarla de manera efectiva sobre infraestructuras complejas. En este contexto, Satish Iyer, Vicepresidente y CTO Innovation & Ecosystems en Dell Technologies, afirmó que la revolución de la Inteligencia Artificial consiste en llevar los modelos hasta donde residen los datos críticos, en lugar de trasladar los datos hacia los modelos de IA.
Para el ejecutivo, esa visión se concreta en Dell AI Factory, la plataforma desarrollada en colaboración con NVIDIA que reúne la infraestructura y el software necesarios para crear, implementar y escalar aplicaciones de Inteligencia Artificial en las empresas. “Dell AI Factory es el punto de partida para cualquier estrategia de Inteligencia Artificial empresarial. Las AI Factories son la forma en que la IA se materializa dentro de una empresa”, explicó. Y agregó: “El concepto va mucho más allá del hardware: combina infraestructura, capacidades, servicios, casos de uso y un ecosistema tecnológico que permite acelerar la adopción de la IA de manera integral”.
Consultado sobre la estrategia de la compañía para la IA, Iyer explicó que esta parte de la premisa de que una gran parte de la información crítica de las organizaciones continúa alojada en entornos on-premise. “Trasladar esos datos hacia plataformas de Inteligencia Artificial en la nube no solo incrementa los costos, sino que también plantea desafíos en materia de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo. En este contexto, el camino más eficiente consiste en acercar las capacidades de la IA hasta donde residen los datos, aprovechando la infraestructura existente y reduciendo la complejidad operativa”, explicó.
¿Cuáles son los principales retos en la adopción de IA?
Más allá del crecimiento en la adopción de la Inteligencia Artificial, el Vicepresidente y CTO de Technology Innovation & Ecosystems en Dell Technologies advirtió que las organizaciones aún enfrentan importantes desafíos. “El principal reto es identificar correctamente el problema de negocio que buscan resolver. Las empresas deben priorizar cuáles son las problemáticas más relevantes”, explicó. Y agregó: “Todos quieren utilizar IA, pero todavía existe incertidumbre sobre dónde aplicarla”.
El segundo reto, según Iyer, consiste en definir el camino tecnológico. “Las organizaciones se preguntan con qué herramientas comenzar, qué tecnologías utilizar y cuáles son los casos de uso más adecuados para iniciar ese recorrido”, comentó. Por último, indicó que a estos desafíos se suma una preocupación vinculada con el costo y el retorno de la inversión. “El modelo de consumo de la IA generativa obliga a las empresas a evaluar cuidadosamente el ROI. A muchas organizaciones también les preocupa cuánto costará la digitalización”, destacó.
“La adopción de la IA en las empresas es realmente difícil; por eso los partners de canal son clave para ayudar a los clientes a entender qué tecnologías usar y por dónde empezar”.
Para afrontar estos desafíos, el ejecutivo explicó que la estrategia de Dell Technologies se apoya en un sólido ecosistema de alianzas que abarca desde la infraestructura hasta las aplicaciones empresariales. “Trabajamos muy de cerca con nuestros socios de infraestructura, como NVIDIA, AMD e Intel. Pero también mantenemos alianzas con compañías como Google, Palantir y ServiceNow, que validan sus soluciones sobre nuestra plataforma”, explicó.
En ese sentido, destacó que la apuesta de Dell Technologies es ofrecer una propuesta integral para acelerar la adopción de la Inteligencia Artificial. “La innovación ocurre en todos los frentes. No basta con tener la mejor infraestructura; también necesitamos la mejor estrategia de datos y el mejor ecosistema de partners para que los clientes puedan aprovechar todo el potencial de la IA”, comentó.
Ante este contexto, Dell Technologies considera que el papel del canal trasciende la integración tecnológica. Los partners serán quienes ayuden a las organizaciones a identificar oportunidades de negocio, seleccionar los casos de uso más relevantes y definir una estrategia de adopción sostenible. En otras palabras, el valor diferencial ya no estará únicamente en implementar infraestructura, sino en ejercer un rol consultivo capaz de traducir el potencial de la Inteligencia Artificial en resultados concretos para el negocio. “Los partners ocupan un lugar privilegiado para educar a los clientes. Son ellos quienes pueden guiarlos sobre por dónde empezar, qué tecnologías utilizar y cómo abordar los desafíos de la adopción de la IA. Su papel será cada vez más importante para acompañar a las organizaciones en este proceso”, concluyó Iyer.
