En sus distintas reencarnaciones el Cirion Forum viene siendo en América Latina un encuentro esperado y bienvenido. “Venimos haciéndolo todos los años y, la verdad, siempre tenemos temas nuevos que impactan en el mundo de los negocios a partir de las nuevas tecnologías. Lo que vemos es que, en este caso particular, el tema de Inteligencia Artificial –que ya empieza a generar un impacto muy fuerte– va a tener un poder de transformación muy alto. Lo que lo que todo el mundo visualiza es que no va a quedar sector de la Industria, no van a quedar procesos de negocios y no va a quedar ningún aspecto de nuestra vida cotidiana que no esté impactado por esto”, destaca Luis Piccolo, Vicepresidente de Ventas para Argentina, Chile y Perú de Cirion y uno de los responsables de la convocatoria del pasado 3 de septiembre en Santiago. Como parte del calendario, estos encuentros visitarán también Perú, Argentina y México.
“Este evento habla de la gran transformación que acompaña a la Inteligencia Artificial”, agrega Francisco Javier Fuentes, Gerente Comercial de Cirion en Chile. “Están participando empresas de distintos rubros, que son clientes y partners de negocio de Cirion. El objetivo es acercar esta nueva tecnología a la industria chilena. Chile es un país bastante innovador en estas tecnologías, pero viene todo este cambio y es importante empezar a abordarlo con una mirada que no sea solamente a nivel de los negocios, sino de su impacto en la sociedad”.
Para Piccolo, todo lo concerniente a la IA es un tema interesante para abrir el debate, pero no en un nivel abstracto sino como instrumento para el desarrollo de nuevos productos y servicios, nuevas experiencias de los consumidores, o bien como herramienta para optimizar procesos, entre otras aplicaciones.
“Están participando empresas de distintos rubros, que son clientes y partners de negocio de Cirion. El objetivo es acercar esta nueva tecnología a la industria chilena”.
Francisco Javier Fuentes, Gerente Comercial de Cirion en Chile
Consultado sobre el carácter de las presentaciones, Fuentes explica: “La idea en este foro siempre fue tratar de abordar el tema central desde distintos ángulos. Entonces tenemos una cantidad de oradores que se enfocan en distintos tramos de la tecnología de Inteligencia Artificial, y algunos paneles también para poder interactuar y tener la posibilidad de compartir e intercambiar ideas entre distintos participantes. Así que hay charlas más técnicas, de cómo está evolucionando la infraestructura, qué inversiones que están haciendo, hacia dónde va esta tecnología… pero también algunas abarcan el impacto y la adopción de esas tecnologías por parte de las empresas”.
Tomar conciencia del impacto
Ciertamente, uno de los objetivos del Cirion Forum es generar awareness sobre los temas que invoca. En este caso en particular, Fuentes considera que ya es necesario tomar conciencia de los cambios que ya se están produciendo (en torno a la IA), y considera qué es lo que viene. “Parte del contenido del foro apunta a que las organizaciones entiendan cómo sus negocios también tienen que ir evolucionando. Y cómo también va a ir impactando en su propio capital humano”.
Este último tema ha promovido conversaciones a lo largo del foro. “En Chile tenemos un tema que no es menor, que es la falta de profesionales que tenemos para afrontar toda esta nueva transformación”. El ejecutivo prevé que se dará una explsión en la demanda de este tipo de perfiles, que el mercado actualmente no puede proveer.
“Creo que el rol de empresas como la nuestra es importante para acercar esta tecnología a las comunidades, a fin de ir creando esta conciencia y dar a conocer el tipo de mejora que se viene. Con eso esperamos impulsar un poco este cambio. Yo te diría que, para Chile, es un tema muy importante. Seguimos siendo referente en temas tecnológicos, pero también la competencia en Latinoamérica ha ido aumentando. Lo importante es que sigan llegando inversiones extranjeras –como lo está haciendo Cirion, que está invirtiendo en nuevas tecnologías en Chile con un nuevo datacenter– de modo de acompañar a esta nueva Inteligencia Artificial”, señala Fuentes.
Para Piccolo, “la temática es común a todos los países, porque este es un fenómeno global. Tenemos, como empresa, una mirada bien regional y estamos ejecutando planes que atacan a toda la región en su conjunto. Estamos construyendo datacenters en Chile y Perú, tenemos planes para construir uno nuevo en Brasil, con ampliaciones en toda la región, y también desarrollando las redes”.
Con todo, Piccolo advierte sobre el riesgo de no entender el poder transformador que la IA puede tener en el propio negocio o en la industria vertical de la que se está participando. “Las empresas que logran innovar y a veces encuentran modelo de negocio nuevo, irrumpen en el mercado generando un escenario competitivo muy difícil de manejar”, comenta en referencia a la ventaja que esos innovadores tiene sobre el resto de los competidores. “Entonces creo que es un tema que genera mucho interés, porque todo el mundo sabe que tiene que estar preparado para esto. Aún si hoy todavía no está muy claro por dónde va a pasar la innovación en cada vertical de negocio, creo que es algo que todos quieren. Nadie quiere perder el tren de esta movida. Porque se visualiza que va a ser de mucho impacto y que hay que ser parte del juego”.
Fortaleciendo relaciones con los partners
Para Piccolo, la relación con los partners es clave, habida cuenta de que, para cristalizar la oferta de IA se necesitan numerosas tecnologías. “Cuando uno habla específicamente de Inteligencia Artificial, habla de centros de datos que deben tener capacidades muy diferenciales en términos de, por ejemplo, la gestión de la energía, los sistemas de seguridad, los sistemas de enfriamiento… Esto es provisto por un ecosistema de partners y cada uno tiene una o más especialidades que le permiten desplegar la solución o desarrollar mejoras para afrontar las demandas del cliente”. Otro tanto sucede con los servidores para IA o los equipos de red que esas soluciones requieren. “El ecosistema de partners es muy diverso y es clave porque lo que uno hace como compañía (desde nuestro rol, que es desarrollar infraestructura) es tomar el valor que aporta ese conjunto de partners y transformarlo en una infraestructura de servicios lista para ser usada por un cliente”.
“Estamos construyendo datacenters en Chile y Perú, tenemos planes para construir uno nuevo en Brasil, con ampliaciones en toda la región, y también desarrollando las redes”.
Luis Piccolo, Vicepresidente Regional de Ventas de Cirion
En este orden, eventos como el foro sirven para robustecer esa alianza. “Creo que el mercado valora la calidad de los partners con los cuales uno trabaja”, asegura Piccolo. A su turno, Fuentes comenta que, en materia de conectividad y equipamiento de seguridad (firewalls), por ejemplo, Cirion está trabajando con TD SYNNEX.”Para próximos eventos nos gustaría dar visibilidad, además, a otras marcas que nos están apoyando desde más abajo.
Como Cirion, somos un integrador neutral, que necesita contar con distintos partners para poder diseñar una solución a la medida de nuestros clientes”.
En este orden Piccolo invita a otros jugadores de valor agregado en tecnología a formar parte de este ecosistema de partners. “Estamos impulsando el concepto de ecosistema. Lo que vemos es que, cuando uno logra integrar alrededor de un proyecto –una operación, una infraestructura, un servicio– un ecosistema de clientes, proveedores y partners, ese sistema gana mucho valor para las empresas que necesitan consumir ese servicio o utilizar esos recursos. Así que, claramente, es central en nuestra estrategia desarrollar ese ecosistema de partners”.
