Cirion Technologies celebró la décima quinta versión de su foro anual, “Inspirando futuro: tecnologías escalables”, el pasado 22 de agosto en el hotel Mandarín de Santiago de Chile.
Luego de dos años de encuentros virtuales, la iniciativa regresó a la presencialidad para guiar a las compañías en el mercado de las tecnologías emergentes y otras de vanguardia que están dominando las agendas de transformación digital. El evento se está llevando a cabo en 7 países de la región: Santiago de Chile, Lima, Buenos Aires, Bogotá, Caracas, Ciudad de México y Quito.
Objetivos
El foro anual ha liderado durante quince años las conversaciones sobre tecnología y negocios. Por ello, se ha instalado como un espacio idóneo para conocer los principales desarrollos que permiten ampliar las perspectivas de negocio y establecer vínculos con los actores centrales de la industria.
“Este es un evento de corte académico. Lo que nosotros pretendemos es que las personas que asisten puedan ver hacia dónde va la tecnología sin sentir la presión de la venta, pero a la vez queremos hacer el trabajo de venta y por eso utilizamos el espacio para nuestros partners y socios de estrategia. El evento ya lleva 15 años, lo que hacemos ya es histórico para nosotros, con esta idea de juntar proveedores, clientes y algunas marcas particulares con las que trabajamos habitualmente, para hablar acerca de las tendencias, el futuro, la visión estratégica”, explicó David Locobucci, Director Comercial de Cirion Chile.
Para este 2023, la iniciativa que se organizó en Latinoamérica –por primera vez bajo la marca Cirion–, abordó temas contemporáneos como la creación de un nuevo mundo digital, la experiencia inmersiva del metaverso, la computación en la nube, la Inteligencia Artificial y la ciberseguridad, como motores del futuro y de nuevas oportunidades para las personas y las empresas.
“Con esta visión buscamos que los asistentes se vayan con más preguntas que las que traían, porque si eso pasa, estamos seguros que el próximo periodo va a ser más rico, porque se va a haber logrado poner a la gente a pensar en cómo resolver lo que hoy tenemos en la mano, utilizando la tecnología del modo más eficiente posible”, destacó Locobucci.
Programa Cirion Forum 2023:
Las temáticas que se abordaron fueron:
- Optimización Resiliente (Ciberseguridad y privacidad en la nube. Edge Computing y la resiliencia empresarial. La inteligencia artificial en la optimización de la eficiencia) empresarial.
- Escalamiento exponencial (La tecnología 5G y su impacto en la transformación digital. Cloud Computing y la escalabilidad empresarial. La inteligencia artificial en el escalamiento de soluciones verticales).
- Pioneros centrados en el cliente (El impacto del metaverso en el compromiso del cliente. La inteligencia artificial y la personalización del compromiso del cliente. La tecnología y el cambio en el comportamiento del cliente).
Trayecto de sostenibilidad de Cirion Technologies
La sostenibilidad es un elemento cada vez más importante en los objetivos de las empresas. Silvina Dalton, Directora de Ventas de Cuentas Globales de Cirion, nos comentó acerca del camino recorrido de Cirion Technologies.
“Siempre que pensamos en sostenibilidad, hablamos de los 3 ejes: el económico, que si eres una empresa tradicional obviamente es tu foco. Hoy eso está bien, pero no es suficiente. No es suficiente para tus clientes, ni para tus empleados, especialmente los nuevos. Las nuevas generaciones no quieren que vos tengas el foco solamente en ese eje económico de la sostenibilidad, quieren y absolutamente te exigen que también te enfoques en el eje ambiental, porque todos queremos el bienestar para el planeta, y en el eje social, porque ellos como colaboradores, como empleados, también quieren verse beneficiados de tus políticas sociales, así como los clientes”, aclaró Dalton.
Asimismo, la Directora de Ventas de Cuentas Globales de Cirion nos comentó que dentro de la cartera de Cirion están las 5 empresas multinacionales más grandes, Meta, Apple, Amazon, Microsoft y Google, quienes exigen a las compañías tener un objetivo 2030 y otro 2050 de carbono y neutralidad, y la reducción de sus emisiones. Al respecto, la ejecutiva señaló que “la misma cadena, ya sea interna, como tus propios colaboradores, o externa, tus clientes, te exigen que vos abraces ese camino de sostenibilidad”.
“Podemos hacer pequeñas acciones que luego, cuando las sumas con las de otros individuos, se convierten en el cambio”.
– Silvina Dalton
De acuerdo con la ejecutiva, Cirion Technologies se suma a “ser parte de las voces que piden que el mundo abrace la sostenibilidad por el bien de todos”. Con respecto a ello, y entendiendo que tal vez en las pymes los recursos son limitados, Dalton comentó: “Hay muchas consultorías sin costo y muchos elementos que son gratuitos. Es voluntad y tener un equipo o personas que se dediquen a juntarse y pensar cómo generar impacto. Si estamos ofreciendo este servicio, ¿cómo hacemos que eso genere un impacto social? ¿Cómo mejoramos la vida de nuestros colaboradores? ¿Cómo podemos aportar a la comunidad? ¿Podemos hacer alguna pequeña inversión en un banco de bosques o hacer alguna tarea de regeneración de la naturaleza?”. Y concluyó: “Es infinita la cantidad de cosas que se pueden hacer para ayudar al mundo”.
Conslusiones
Algunos conceptos que se remarcaron durante la jornada fueron resiliencia, adaptabilidad, innovación y crecimiento sostenible como factores clave para desarrollar negocios en el futuro. También se analizaron los componentes que participan en el actual ecosistema empresarial mediado por la virtualidad y las oportunidades de crecimiento que ofrece la Inteligencia Artificial (IA), el Edge Computing, la digitalización y la ciberseguridad.
Bajo esta perspectiva, una de las principales conclusiones del encuentro fue que la transformación digital provocada por la explosión de datos y dispositivos conectados es un mundo de oportunidades que las empresas deben capitalizar, considerando siempre al cliente en el centro del modelo de negocio para entregar una experiencia superlativa que responda a las demandas emergentes. También al recurso humano de las empresas, que debe ser debidamente formado en las nuevas adopciones tecnológicas.
“Como mencionamos a lo largo del foro, la humanización de la tecnología y la socialización del acceso a la misma, es algo determinante. Las empresas tienen que capacitar y permitirles a las personas desarrollarse en función de las nuevas soluciones y esa capacitación debe realizarse en paralelo a la implantación tecnológica. El proceso de adopción debe ir acompañando el desarrollo, porque en la medida que vamos haciendo la transformación tenemos que ayudar a las personas a adaptarse para que no se queden fuera del circuito y sean los gestores del cambio”, concluyó Iacobucci.
En Chile, el Cirion Forum contó con la participación de los auspiciadores Fortinet, Hitachi Vantara, Lenovo y Service Now. A partir de ahora, y luego de recalar en Lima, el 24 de agosto, el evento se trasladará a Buenos Aires, Bogotá, Caracas, Ciudad de México y Quito.
