Durante el evento de partners organizado por Licencias OnLine, dialogamos con Nicolás Álvarez sobre la alianza con el distribuidor, su oferta de productos y su trabajo con los socios de negocios.
«Licencias OnLine es el primer distribuidor de Huawei Cloud en Chile, para nosotros es muy importante ser parte de esta instancia donde esperamos conectar con nuevos canales y presentar nuestra propuesta de valor», dice Álvarez.
«Más allá de que nosotros llevamos 5 años en el mercado local, trabajando de manera directa con algunos canales; nuestra mirada respecto a cómo crecer y cómo seguir expandiéndonos va muy de la mano en desarrollar alianzas a través de distribuidores, y es ahí dónde Licencias OnLine juega un rol fundamental en ser el primero en Chile. También tiene presencia en otros países de Latinoamérica, y nuestra estrategia es obviamente llegar a más clientes finales a través de los partners que trabajan con ellos», agrega el director de Ecosistemas y Partners de Huawei Cloud.
«Hoy en día contamos con dos data centers en territorio nacional, y además una red de canales de soporte que permite entregar a los clientes finales una experiencia de usuario muy buena».
Línea de productos de Huawei Enterprise
Rodrigo Cabrera, IP Solution Manager de Huawai Technologies, nos comentó acerca de la línea de productos de Huawai Enterprise que comercializan a través del canal IT. Se trata de «soluciones de infraestructura que permitan hacer más eficiente los procesos de negocio de nuestros clientes finales»:
- ADN autonomous driving network
- Networking de Redes inteligentes Campus
- SDN-WAN
- Storage
- Optical Network
- Lte Privado
–¿Qué perfil debe tener un canal de Huawei en Chile?
Nicolás Álvarez: «Nosotros buscamos canales que sean verdaderos socios estratégicos de negocio, con los cuales podamos abordar de manera conjunta los desafíos que se presenten con nuestros clientes. Nuestro ecosistema se caracteriza por tener actores que mantienen una relación abierta y transparente con nosotros, dejando siempre como eje conductor la persecución de beneficios mutuos en la relación a largo plazo. Asimismo, esperamos que estén constantemente en búsqueda de nuevos desafíos y formas de resolver problemas, de manera de entregar diferenciación mediante soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes finales».
–¿Cuál es la estrategia de la compañía para que su ecosistema de canales haga más y mejores negocios?
Nicolás Álvarez: «Nuestra estrategia apunta a generar una constante actualización a nuestro programa de Partners, de manera de entregar a nuestro ecosistema un paquete de beneficios concretos, que van desde fondos para la implementación de proyectos hasta la entrega de rebates por la venta de productos estratégicos de Huawei Cloud. Todo lo anterior, en complemento de un acompañamiento cercano por parte del equipo de Huawei en el posicionamiento de propuestas de valor en los clientes».
– ¿Cuál es el rol del canal en la estrategia de Huawei «todo como servicio» a través de Huawei Cloud? ¿Qué oportunidad de negocio representa para ellos?
Nicolás Álvarez: «Nuestra expectativa es que el canal sea el punto central de la propuesta de valor hacia los clientes, permitiendo que integren soluciones de diversa índole (tanto propias como de terceros) que puedan complementar nuestra oferta de nube pública. Esto también apunta a que esperamos desarrollar algunos de nuestros canales como Software Partners, de manera tal de que ellos puedan desarrollar sus propios servicios, con Huawei Cloud como plataforma subyacente de ejecución».
– ¿Cómo están trabajando para impulsar sus soluciones Digital Power a través del canal?
Luiz Biagini, Account Director de Huawei Solar Latam: «La estrategia de canales de Huawei Digital Power posee tres principales pilares: Certificación: ponemos a disposición de nuestros partners autorizados más de 1000 cursos de especialización en venta, preventa y post venta, dándoles las herramientas necesarias para desarrollar las soluciones de Datacenter Facilities con expertise, conocimiento, responsabilidad y seguridad hacia los usuarios finales; Protección: el portal de partners de Huawei permite a nuestros partners autorizados registrar sus negocios y acceder a la protección de estos una vez aprobado. De esta forma, buscamos generar confianza y transparencia hacia el canal para continuar con más y mejores negocios; y Demostraciones de los productos: además de los centros de innovación que posee Huawei en Brasil, ofrecemos las máximas facilidades a nuestros canales autorizados para construir showrooms locales de nuestras soluciones, incentivando las visitas in situ a sus clientes finales».
–¿Cuáles son las principales oportunidades de negocios que detecta la compañía para los próximos años con soluciones de Huawei Cloud?
Nicolás Álvarez: Existe un potencial tremendo para aquellos Partners que deseen posicionarse como referentes en la construcción de soluciones que incorporen Inteligencia Artificial, para dar respuesta a las problemáticas de diversa índole que nos presenten nuestros clientes. En complemento, nuestro modelo de negocio apunta a que los Partner puedan internacionalizar sus soluciones hacia mercados más allá de Latinoamérica, como por ejemplo, Asia Pacífico. Es en este punto donde esperamos contribuir al desarrollo de los mercados facilitando el acceso a las tecnologías emergentes desarrolladas por nuestros socios de negocio».
