El Microsoft Channel Connect, evento presencial realizado el 9 de marzo, reunió al ecosistema de canales de la compañía en el mercado chileno, para que conozcan las distintas soluciones que Microsoft ofrece, como Office 365, Windows 11, y Teams Rooms, entre otras. Contó con la presencia de marcas como HP, Poly, Dell, Lenovo, Logitech, Jabra e Intel.
“Estamos buscando ayudar a los clientes a migrar a la nube y darles las herramientas para que sean más productivos. Hay una suposición de que el Office Microsoft 365 ya viene incorporado en la computadora, y no es así. Nosotros queremos recordarle a nuestros partners que realicen la venta junto con la solución, porque le van a estar dando una mano enorme a la Pyme, ya que van a tener las herramientas para poder trabajar”, afirma Mariana Ferola.
Y agrega: “Hoy el 80% de las Pymes aún sigue usando lápiz y papel, por lo que tener una herramienta que los ayude a ser más productivos y a poder trabajar de otra manera, les va a generar mejores ingresos y crecimiento, que es uno de los desafíos más grandes de las Pymes. Les ofrecemos entonces esas herramientas, ya sea en su versión perpetua, en la máquina, o en la versión por suscripción en la nube”.
La ejecutiva explica que, aprovechando la adopción cada vez más fuerte del modelo híbrido de trabajo, están trabajando en Team Rooms para que las empresas transformen sus salas de reuniones tradicionales en salas híbridas, donde se rompe la brecha entre lo presencial y lo digital, y que cuenten con todos los dispositivos necesarios para que los participantes de la reunión puedan ver, escuchar y comunicarse correctamente. Esto representa una gran oportunidad para los partners de vender esas salas y todos sus servicios asociados, lo que les generará ingresos recurrentes.
Con respecto a la solución Office, Ferola comenta: “Buscamos crecer en el share de lo que es perpetuo y cloud, sabemos que hay oportunidades en los clientes transformándose o llevando su negocio a la nube, y hoy solo tenemos un 4% de ese mercado, por lo que vamos a buscar crecer desde ese lugar, que los clientes de las pymes migren a la nube, sin tener que dejar lo perpetuo”. Para esto, Microsoft trabaja con Ingram e Intcomex como mayoristas en Chile.
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Para finalizar, la Category Manager destacó la importancia del apoyo a los partners de la compañía. “Creemos que el entrenamiento al partner es clave, por eso les damos muchísimo material, estamos escuchando continuamente qué es lo que nos piden, hemos hecho recientemente una serie de contenidos para ayudarlos a vender mejor sus soluciones, como videos en YouTube. También ofrecemos entrenamientos técnicos y más capacitación a través de ExpertZone, que es la plataforma de Microsoft”. Y continuó: “Nuestro partner program es un programa across Microsoft, es para toda la compañía. Ser partícipes de ese programa les aporta a los partners beneficios en cloud. También en lo que son beneficios como DTSS, buscamos que la venta de los productos tenga rebait, que puedan entrar con ciertos fondos de marketing. Así que los invitamos a ser parte de esta comunidad”.
