¿Cuáles fueron los puntos más destacados del trabajo realizado durante 2018?
Gracias al reconocimiento de marca en la región, 2018 fue un año muy positivo para Kingston ya que los consumidores estaban atentos a nuestros productos. Un punto destacado del año fue la unidad de estado sólido A400, el cual se convirtió en el modelo más popular de la región. La mejora de precios permitió que Latinoamérica se convirtiera en la región con la tasa de crecimiento más alta en todo el mundo para la empresa. Haber superado a las otras regiones nos hace sentir muy orgullosos y es una buena señal del mercado, ya que la región disminuye la brecha en este rubro del almacenamiento con el resto del mundo.
En la línea MicroSD tuvimos la oportunidad de lanzar Canvas, una línea profesional. A pesar de conservar nuestra estrategia de precios, Canvas nos permite tres escalones más de oferta para el mercado profesional y nuestro posicionamiento nos dio la oportunidad de crecer en paralelo.
Nuestra línea de USB encriptados ganó varios reconocimientos de la industria, como los Premios Globales Cyber Defense 2018 de Cyber Defense Magazine, donde Kingston recibió seis premios, la mayor cantidad entre las más de 3,000 compañías nominadas, relacionadas con seguridad de la información.
¿Cuál serán las claves principales de la estrategia para generar un mayor volumen de negocios en 2019?
La recuperación de la oferta global de semiconductores iniciada en 2018- con su consecuente ajuste de precios a la baja, permitió un aumento del consumo en América Latina, lo que nos ayudó a retomar nuestros volúmenes de ventas y recuperar puntos de market share. La compañía sigue invirtiendo en su estructura de producción en Asia, y este año lanzaremos varios productos. Localmente, seguimos apostando en el diálogo con nuestros mayoristas y con nuestros canales de distribución. La clave es el servicio al cliente, un elemento característico de nuestra empresa, que ofrecemos en todos los países a través de un número telefónico 0800 y a través de nuestra plataforma en línea. En toda la región, sigue la apuesta por el crecimiento del e-commerce, un punto alias en el que Chile destaca bastante.
¿Cuáles son las principales novedades para 2019 que quieren adelantar a los canales?
En cuanto a estructura de RRHH los principales cambios se dan en la división HyperX, que va ampliando su estructura comercial y de marketing con recursos 100% enfocados en sus productos y la atención de sus canales. El equipo regional se va reforzando para acompañar la estrategia global de HyperX y el fuerte crecimiento de ventas de este segmento. ¡Prefiero dejar las novedades de HyperX para que sean anunciadas por este equipo!
En cuanto a productos Kingston, este año, tendremos lanzamientos importantes en productos corporativos y continuaremos con la estrategia de destacar la importancia de la seguridad de la data proveyendo productos con tecnología de encriptación en hardware.
En este sentido, el 2019 trae consigo nuevos lanzamientos de productos para Data Centers con los que buscamos complementar nuestra oferta de portafolio para el segmento empresarial, al que ya le ofrecíamos una línea de dispositivos USB y de nuestro modelo de SSD, UV 500, ambos con encriptación de hardware, la cual permite añadir más seguridad a la información sensible de cualquier compañía.
Kingston lanzará dos modelos de SSD SATA de centros de datos, el DC500R y el DC500M. El primero es más adecuado para cargas de trabajo más centradas en lectura y el segundo más centrado en cargas combinadas de lectura y escritura. Ambas unidades son adecuadas para centros de datos de Tier 1 y Cloud Computing y están diseñadas para cumplir con los estrictos requisitos de rendimiento de los centros de datos y proveedores de nube más grandes del mundo. Ambos estarán disponibles globalmente en el primer trimestre de 2019.
Estamos también expandiendo la oferta del A400, nuestro SSD más popular, el cual estará disponible en factor de forma M.2 2280 y con capacidades de 120 y 240 GB. Este es un producto que alcanza todo tipo de usuario final y es ideal para aquellos que recién migran a esta tecnología.
Por el lado de las tarjetas, vamos a ofrecer una nueva MicroSD de alta resistencia para aplicaciones de grabación continua, ideal para cámaras de seguridad domésticas y cámaras de tablero y que tiene aproximadamente 3 veces la resistencia de escritura frente a las tarjetas microSD estándar. Esta nueva tarjeta estará disponible globalmente en el segundo trimestre de 2019.
