Verint Systems Inc. y Sixbell invitan a sus clientes y prospectos a un workshop de soluciones en Contact Centers hoy miércoles 30 de septiembre, a las 8:30 hrs, con desayuno en el Hotel Plaza el Bosque de Ebro.
Verint y Sixbell compartirán su experiencia en atención al cliente y procesos internos para ofrecer a las empresas las mejores soluciones en gestión de Contact Centers, mediante herramientas de speech Analytics, procesos Analytics y servicios gestionados de Sixbell.
“Queremos conducir a las organizaciones a escuchar todo lo que dicen sus cliente y tomar decisiones en base a información real y valiosa, además de analizar cómo la efectividad de sus procesos internos afectan a la satisfacción de los clientes”, explica Diego Gómez, Vice-Presidente de Ventas de Verint para Latinoamérica.
“Para Sixbell es prioritario que nuestros clientes nos consideren como socios estratégicos. Es por eso que los invitamos regularmente a estos eventos para que se actualicen respecto a cómo potenciar sus centros de contacto, conocer nuevas tecnologías y mejores prácticas de la industria”, señala Cesar Ortega, Gerente Comercial de Sixbell Chile.
