Retos y oportunidades tecnológicas de las empresas de América Latina ante la Transformación Digital

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En un contexto difícil para las empresas, generado por distintas problemáticas sanitarias, políticas y económicas, las organizaciones están implementando cada vez más tendencias como Inteligencia Artificial, automatización, trabajo híbrido y ciberseguridad, sustentabilidad. Frente a este contexto, existen soluciones y herramientas que pueden hacer a las empresas más competitivas.

Según datos de la CEPAL, en América Latina las Pymes constituyen un componente fundamental del entramado productivo en la región: representan alrededor de 99% del total de empresas y dan empleo a cerca de 67% del total de trabajadores.

Es por ello que las tecnologías y las soluciones para impulsar la productividad, los flujos de trabajo y la seguridad, deben ser diseñadas para ofrecer un rendimiento en el que los encargados de las empresas no deban pasar mucho tiempo en pensar en las soluciones, sino que centren su tiempo en el crecimiento de su negocio. 

Esta es la filosofía en la que se basa Xerox para el desarrollo de todas sus soluciones, desde sus impresoras y el software que impulsa su trabajo, hasta los servicios gestionados. 

Soluciones para las empresas

Los Servicios Gestionados de Impresión utilizan tecnologías y software integrales de seguridad, análisis, digitalización y almacenamiento en la nube para ofrecer una experiencia de trabajo más fluida a través de plataformas de papel y digitales.

Los procesos empresariales pueden automatizarse gracias a las Aplicaciones de Flujo de Trabajo. También permiten conectar fácilmente a los trabajadores desde dispositivos móviles, escanear y convertir papel en el formato que necesita, traducir documentos a través de un multifuncional, PC, o dispositivo inteligente, todo lo anterior de manera interna o en la nube.

Gracias a la seguridad integrada en los Servicios de Xerox para Servicios Administrados de Impresión se tienen muchas ventajas empresariales, como dispositivos actualizados y protegidos, control de acceso, gestión de accesos a usuarios y definición del grado de sensibilidad de la información.

“Tenemos confianza en todo lo que hacemos; desde dispositivos y software hasta suministros y servicios, porque están concebidos para trabajar más tiempo y mejor, con el objetivo de que nuestros clientes puedan hacer mucho más y aprovechar el poder de la nube y disfrutar de total libertad para trabajar dónde, cuándo y cómo los desee”, comenta Patricia Rueda, gerente general de XDG y líder de estrategia de canal en Latam. “Nuestra tecnología y soluciones de Xerox están diseñadas para ofrecer la máxima simplicidad, de modo que incluso los usuarios no técnicos puedan empezar a trabajar rápidamente”.

Una problemática frecuente en las empresas es el alto costo de equipos, consumibles, reparaciones y funcionamiento general, pues no cuentan con indicadores de desempeño del uso, la subutilización o los niveles de servicio de impresión. El consumo de energía y el uso de papel son otros factores en el costo, aunado a que no ayudan a la sostenibilidad.

Para superar este tipo de obstáculos, es necesario consolidar dispositivos de impresión para reducir los costos y mejorar el consumo de energía y la sostenibilidad, al mismo tiempo, administrar de manera proactiva la infraestructura de impresión para maximizar el tiempo de actividad.

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