8M: Las empresas con visión privilegian a las personas y sus familias

Por el Día Internacional de la Mujer, en ITSeller entrevistamos algunas ejecutivas lideres de Chile y la región, que nos contarán cómo ha sido sus crecimiento y experiencias personales y comerciales en el competitivo mundo tecnológico. En esta ocasión, Pilar Novoa Muñoz, Consumer Sales Manager de Epson, destacó "que con 22 años de experiencia en el sector, lo importante es elegir una empresa que les permita desarrollarse por sus capacidades, y no por su género, y donde el capital humano colabora y trabaja como un solo equipo".

Pilar Novoa Muñoz, Consumer Sales Manager de Epson

¿Cómo ha sido su historia profesional para llegar a la posición en la que actualmente se desempeña?

Llevo 22 años trabajando en el mercado de IT, en distintos cargos, de ventas y marketing. Me desempeñé en retail, mayoristas y marca, adquiriendo una experiencia bastante amplia del mercado, lo que me permitió llegar al cargo que desempeño actualmente.

Trabajé en la primera tienda retail especializada en computación, como product manager de Epson, marca en la cual trabajo actualmente. Luego, dentro de la misma empresa me cambié de marca, lanzando una de computadores y logrando obtener participaciones de mercado por sobre lo esperado. Después trabajé en un mayorista de productos tecnológicos como gerente de marketing, posicionando la marca y alcanzando reconocimiento dentro de los distribuidores.

Buscando nuevas oportunidades en áreas de ventas, me fui a trabajar como Product Manager de computación a una importante cadena de retail, con más de 80 sucursales a nivel nacional. Allí establecí un área de computación, siendo que las principales líneas de negocios de la tienda eran muebles y decoración.

Hace 13 años, me llamaron de Epson nuevamente, para reemplazar al Jefe de Marketing y durante 9 años me desempeñé en esta área, de la que llegué a ser gerente. Desde ese rol realicé exitosas campañas tanto para impresoras de consumo, como proyectores, creando esta categoría en el consumidor final, incorporando la línea en los retail y lanzando las nuevas impresoras Ecotank en el mercado.

En el 2015, pedí a mis jefes solicitando una oportunidad, dada mi experiencia en otra área dentro de la empresa. Les dije: “Creo que Epson y yo necesitamos cambios. Epson necesita refrescar su área de marketing y yo necesito nuevos desafíos”, solicité la gerencia de ventas de retail, cargo que no existía en ese momento y trabajé durante 5 años como tal, llevando a la marca a consolidarse en el número uno del mercado de Impresión y videoproyectores con más de un 45% de market share.

Desde el 2019, tengo a mi cargo la gerencia de ventas de todos los productos de Consumo, tanto para retail como para mayorista.

¿Crees que las mujeres están en desventaja en el mercado tecnológico de Chile?

Personalmente no creo. En mi caso he tenido la posibilidad de desarrollarme dentro de la empresa sin problemas, tampoco he sentido que por el hecho de ser mujer me hayan discriminado, siempre tuve mi punto de vista y respetada entre mis pares, hace 15 años mayoritariamente hombres, hoy podría decir que trabajo con la misma cantidad de mujeres que de hombres.

He tenido la suerte de estar en una empresa donde primero está la persona, y la familia, eso ayuda a compatibilizar la casa, los niños y el trabajo.

¿Qué le recomendarías a otras mujeres que están dando sus primeros pasos en este mundo TI?

Solo decirles que deben estar seguras de lo que están haciendo, que lo disfruten y que tienen que respetar y hacerse respetar siempre, elegir muy bien la empresa, una empresa que las valore y cuide, que les permita desarrollarse por sus capacidades no por su género. El mercado TI es muy entretenido, dinámico y te mantiene siempre activa.

Autor

  • Francisco Carrasco, periodista chileno especializado en tecnologías de la Información desde hace más de 15 años. Trabajó como periodista y editor en las revistas especializadas ComputerWorld y PC World Chile de la editorial americana IDG durante 6 años y fue editor para Latinoamérica de CIO America Latina, y PC World en Español, y mantiene su blog hace 10 años www.it-review.cl.

    Además en los últimos años ha cumplido roles de editor y asesor de contenidos para varias empresas tecnológicas multinacionales tanto del área del software como del hardware. Así también es colaborador de tecnología por cerca de 2 años de Ediciones Especiales del Diario La Tercera desde 2010-2012 y posteriormente colaboro en Ediciones Especiales de El Mercurio y Chile Tecnológico.