¿Cuáles fueron los puntos más destacados del trabajo realizado durante 2020?
Una de las ventajas de Epson es que participa de diversos segmentos de mercados con sus soluciones y productos. Esto nos permitió tener un buen año a pesar de las dificultades ya que pudimos compensar las líneas de producto que se vieron afectadas con otras líneas que tuvieron un desempeño espectacular.
¿Cuáles serán las claves principales de su estrategia para generar un mayor volumen de negocios en 2021?
Para este año vemos una gran oportunidad en el mercado de educación en donde tenemos soluciones innovadoras con nuestros proyectores interactivos para clases híbridas, esto es con estudiantes presenciales y remotos. Hemos visto un gran interés en el mercado por estas soluciones. Por otra parte vemos que la impresión corporativa también representa una buena oportunidad de crecimiento para nosotros gracias a que tenemos soluciones que entregan ventajas de costos de impresión y de eficiencia que superan a lo que ofrecen las tecnologías tradicionales de este segmento de mercado. También esperamos que la demanda por nuestros equipos de impresión para el hogar siga fuerte, ya que vemos que la pandemia aceleró la tendencia de que las empresas decidan dar facilidades para el trabajo remoto de sus empleados, y vemos que esto continuará en el período post-pandemia.
Además, daremos un foco importante a nuestros productos de gran formato. En este segmento destacan nuestros equipos para sublimación e impresión textil, eco solventes, fotografía y pruebas de color, CAD, y etiquetas. Esperamos que la demanda del sector por optimizar sus procesos y disminuir sus costos, nos permita impulsar con fuerza nuestros nuestros productos que destacan por otorgar alternativas más eficientes para procesos industriales.
¿Qué tecnología cree usted más se destacó en Pandemia de su empresa?
El home office y home schooling trajo durante el 2020 una fuerte demanda por nuestros productos de impresión para el hogar, donde gracias a la amplitud de nuestro portafolio de equipos Ecotank, vimos un gran aumento en las ventas de equipos de impresión que han apoyado el trabajo y el estudio desde las casas. Esperamos que esta tendencia de demanda siga fuerte durante el próximo año ya que vemos que la tendencia de home office será algo que se mantendrá incluso después de que pase la pandemia.
¿Qué novedades trae el nuevo programa de partners para este año o se mantiene el del anterior?
Nuestro objetivo es seguir creciendo en el mercado y conseguir el stock de producto necesario para que nuestros partners puedan responder a la alta demanda que estamos teniendo en el mercado por nuestros equipos. Epson estará atento a seguir en contacto permanente con nuestros clientes para seguir desarrollando oportunidades de negocio en el mercado, en donde vemos un 2021 muy auspicioso para nuestra compañía y para nuestros partners.
¿Cuáles son las principales novedades para este 2021 que quieren adelantar a sus socios de negocios?
Entre las novedades que podemos destacar para este año 2021, están los lanzamientos que tendremos en nuestra línea de Impresión para empresas, que nos permitirán seguir completando nuestro portafolio y aumentando nuestra competitividad en los segmentos de impresión de mayor volumen.
Adicionalmente, estaremos renovando nuestra plataforma de proyectores de entrada con nuevos modelos más potentes y con mayores prestaciones, lo que esperamos nos ayude a mantener la posición de liderazgo que mantenemos en este mercado.













