HPE: Trabajando muy cerca del canal y sus clientes en Chile

Claudio Valenzuela, Gerente de Distribución Hewlett Packard Enterprise Chile, conversó con ITseller sobre cómo han enfrentado esta pandemia con todo su ecosistema de negocios, las variadas capacitaciones con canales y eventos con sus clientes, y cómo HPE GreenLake 3.0 se ha transformado en un pilar de la empresa.

85
Claudio Valenzuela, Gerente de Distribución Hewlett Packard Enterprise Chile
  1. ¿Cómo ha sido el trabajo realizado estos últimos meses con sus mayoristas y canales?

Desde que comenzó la pandemia en Chile y el confinamiento, como HPE y nuestra área de ventas indirectas, hemos tratado de estar muy cerca de nuestros mayoristas y canales entendiendo el complejo escenario presente. Dentro de nuestro plan de contingencia comenzamos inmediatamente a tomar contacto con nuestros principales partners y revisamos en conjunto cuáles eran los temas donde como HPE podíamos aportar dada la contingencia de COVID19.

Luego desarrollamos una serie de acciones, actividades y promociones, todas pensando en facilitar la venta de productos con nuestros mayoristas y canales, manteniendo también chequeos y controles periódicos de que nuestra red de ventas estuviera al tanto de las acciones y facilidades que tenemos como marca en pro de ayudar a generar demanda en sus clientes y también acelerar cierres de negocios cuando se diera la ocasión.

  1. ¿Ha nacido o entrado en vigor algún nuevo programa para su ecosistema?

Como mencioné anteriormente, creamos programas para nuestros mayoristas y canales todos enfocados a apoyar y facilitar la venta de nuestros productos. A nivel mundial, y en Chile también, está el área de financiamiento de Hewlett Packard – HPFS, el cual disponibilizó 2 billones de dólares, justamente para apoyar el financiamiento a clientes y partners, localmente hemos estado difundiendo esto a nuestros partners, cuales son los alcances y apoyos que se puede obtener por vía del financiamiento de HPE.

También creamos programas para nuestra red de canales más pequeños como por ejemplo el “SMB Program”, donde el canal, puede ganar interesantes rebates por la venta y cumplimiento de algunos KPI que requiere el programa. Para nuestros mayoristas entre otras cosas, también armamos un programa de limpieza de sus stocks más antiguos y también por el lado financiero otorgándoles algunos programas de apoyo regional.

3. ¿Cuál ha sido el feedback de la plataforma Greenlake de HPE por parte de sus partners?

Para Hewlett Packard el modelo de venta “as a Service” es una prioridad y está dentro de la estrategia de la compañía, por lo mismo la solución HPE GreenLake es nuestro modelo de venta como servicio. Por ello, desde hace un tiempo que estamos empujándola en nuestros canales y mayoristas, y la compañía ha diseñado un modelo especial que apunta a la venta de la mano de nuestros socios, que es el HPE GreenLake 3.0, donde a parte de los beneficios que tenemos en la solución misma, le entregamos a nuestros partners herramientas y un modelo muy atractivo comercialmente para ellos, para que puedan también llevar este modelo a sus clientes. Además, con nuestros mayoristas, estamos generando seminarios y charlas para explicar el modelo y sus beneficios a todos nuestros canales.

4-. ¿Tienen algunas actividades importantes de aquí a fin de año?

Nosotros, cerramos el año ahora el 31 de octubre del 2020, y ya nos va quedando muy poco. Aun así, HPE desde el inicio de la pandemia, ha acelerado sus seminarios, eventos y/o charlas especializadas dirigidas a partners o clientes finales de diferentes industrias. De hecho, en el mes de Julio ejecutamos nuestro evento anual de Volumen para partners donde participaron más de 350 ejecutivos. No obstante, lo anterior, durante este mes que nos queda seguiremos ejecutando una serie de webinar y/o charlas especializadas de todas nuestras soluciones y segmentos de negocios.

Autor

  • Francisco Carrasco, periodista chileno especializado en tecnologías de la Información desde hace más de 15 años. Trabajó como periodista y editor en las revistas especializadas ComputerWorld y PC World Chile de la editorial americana IDG durante 6 años y fue editor para Latinoamérica de CIO America Latina, y PC World en Español, y mantiene su blog hace 10 años www.it-review.cl.

    Además en los últimos años ha cumplido roles de editor y asesor de contenidos para varias empresas tecnológicas multinacionales tanto del área del software como del hardware. Así también es colaborador de tecnología por cerca de 2 años de Ediciones Especiales del Diario La Tercera desde 2010-2012 y posteriormente colaboro en Ediciones Especiales de El Mercurio y Chile Tecnológico.