Microsoft: Nuestro ecosistema está más fuerte que nunca en Chile

Rodrigo Ready, Director Comercial, Partners, Corporaciones, Pequeñas y Medianas Empresas, quien conversó con ITseller, destacó que "el trabajo con nuestros socios es clave para poder acompañar a más clientes en su transformación digital e impactar positivamente en Chile. Somos verdaderos socios estratégicos que ayudamos a otros a crear oportunidades de negocio y el trabajo en equipo nos ha dado la razón".

Rodrigo Ready, Director Comercial, Partners, Corporaciones, Pequeñas y Medianas Empresas.
  1. ¿Cuáles crees fueron los mensajes más importantes que se dieron en el Virtual Partner Connection?

Satya Nadella, nuestro CEO, expresó muy acertadamente que en tan sólo dos meses se produjo la transformación digital de dos años. Que este proceso ocurriera de la forma positiva en la que lo hizo, se debe en gran medida al trabajo de nuestros socios. Y mientras las organizaciones sigan necesitando acelerar su transformación digital, continuarán apoyándose en socios confiables que sean aliados estratégicos para ellos en la adopción de tecnología hacia el futuro. 

Por ello, lo más importante de Virtual Partner Connection fue destacar cómo nuestros socios han cumplido este rol con éxito durante estos meses complicados, gracias a ellos muchas empresas y organizaciones lograron adaptarse con éxito al trabajo remoto de forma eficiente como segura.

Instancias como esta nos permiten compartir con nuestros socios los pilares de negocio que buscamos liderar junto a ellos en los próximos meses. Tenemos por delante tanto desafíos como oportunidades. Hablo del trabajo remoto, seguridad, continuidad y agilidad en el negocio y migración a la nube, prioridades que queremos trabajar junto a nuestros partners para ayudar a empresas y organizaciones no sólo a superar este complejo momento que se vive a nivel mundial, sino que también a adaptarse a una nueva forma de trabajar y colaborar.

Como Microsoft vamos a trabajar junto a nuestros socios, entregándoles herramientas que les permitan desarrollar las competencias necesarias para apoyar de la mejor forma posible a nuestros clientes. Creemos que ser un soporte en la adquisición de habilidades digitales es la forma en la que estamos apoyando la recuperación económica de todos los sectores.

  1. ¿Por qué Chile tiene una de las comunidades más grandes de socios de Latam?

Microsoft está establecida en Chile hace 28 años y durante todo este tiempo hemos forjado importantes lazos con muchísimos partners, quienes han desarrollado su negocio entorno a nuestro ecosistema. Para nosotros nuestros socios son cruciales, gracias a su labor logramos llegar con nuestra tecnología a clientes de diversas industrias y por lo mismo, nuestra comunidad de partners es una prioridad para nosotros. 

Además, Chile es un país que destaca en innovación y emprendimientos tecnológicos, hay mucho talento local que nos permite aliarnos con socios que utilizan nuestra tecnología para desarrollar soluciones que cubren las necesidades de nuestros clientes. La innovación es un factor clave para impulsar el desarrollo económico y social y para impactar positivamente en la vida de las personas, es por esto que en Microsoft apoyamos la innovación local a través de Imagine Lab, Startup Chile o el programa Microsoft For Startups, porque queremos que nuestro país pueda capitalizar las oportunidades que tiene a la mano. Para esto es fundamental la capacitación y desarrollo de empresas que a futuro se convertirán en nuestros partners y con quienes trabajaremos lado a lado para apoyar la transformación digital de nuestros clientes.

  1. ¿Cuál ha sido el feedback de sus partners de las actividades virtuales del VPC?

El feedback ha sido súper bueno. Estas actividades no sólo nos permiten mantener la cercanía con nuestros socios, aunque no podamos estar cerca físicamente, sino que también reflejan el entusiasmo que tienen por seguir desarrollando soluciones innovadoras.

Todo está pasando demasiado rápido, constantemente se requieren nuevas soluciones, herramientas mejores, plataformas más avanzadas y todo tipo de procesos que permitan a las empresas seguir funcionando y son nuestros socios quienes están corriendo en una maratón constante para lograr entregar esos servicios y productos a nuestros clientes. En instancias como Virtual Partner Connection, nuestros socios tienen la posibilidad de participar en entrenamientos y capacitaciones que les entregan nuevas herramientas vinculadas a los trabajos del futuro, que girarán en torno al desarrollo y administración de la nube, ciberseguridad y administración de inteligencia comercial, inteligencia artificial y bases de datos, entre otras.

El trabajo con nuestros socios es clave para poder acompañar a más clientes en su transformación digital e impactar positivamente en Chile. Somos verdaderos socios estratégicos que ayudamos a otros a crear oportunidades de negocio. Con nuestra tecnología, ofrecemos sólidos consejos y recursos para ayudar a nuestros clientes a navegar por los ambientes remotos y a seguir operando en un mundo donde hoy todo es remoto

  1. ¿Cuál es el rol de Latam Partner University de Microsoft y cómo ha sido la experiencia de sus socios? ¿La han aprovechado al máximo?

Latam Partner University es una iniciativa buenísima, es la base principal de nuestra estrategia de Entrenamiento para Socios de Negocio, disponible para cualquier partner con la información más actualizada en idioma español, que les permite certificarse y acceder a entrenamientos de Microsoft en muchas ocasiones sin ningún tipo de costo. A nivel local, hay más de 1134 usuarios en Latam partner University y estamos en cuarto lugar en consumo de entrenamientos de Latinoamérica, por debajo de México, Brasil y Colombia.

Este mes renovamos contenidos de Latam Partner University agregando más de 50 entrenamientos de Microsoft 365 Fundamentals, Azure Fundamentals y Licenciamiento para este año fiscal, junto a rutas de aprendizaje de Virtual Partner Connection en Inteligencia Artificial, Seguridad de Trabajo Remoto, Aplicaciones de Negocios, Migración de Infraestructura, Teams, Colaboración y más.

Estas instancias fortalecen enormemente nuestro ecosistema de partners, permitiendo no sólo que crezca cada vez más si no que lo vuelve más robusto y les entrega a los socios herramientas que les permitirán implementar soluciones innovadoras basadas en nuestra tecnología y así atender las necesidades de nuestros clientes con mayor eficacia.

Mensajes de Microsoft para sus socios

La misión de Microsoft es lograr que todas las personas y organizaciones del planeta puedan lograr más y el trabajo continuo con nuestra red de socios, es fundamental para lograr este objetivo. Entre todos actuamos como un catalizador para equipar a las empresas y a los clientes con las tecnologías y herramientas que necesitan para triunfar en una economía digital evolutiva. En el último año —y especialmente en los últimos meses—, en el marco de un mundo que cambia de manera radical, ha quedado demostrado que nuestra oferta posee un potencial ilimitado y la posibilidad de adaptarse, conectarse, innovar y lograr más.

La transformación digital se aceleró a un nivel impresionante y por ende, los requerimientos de servicios de partners están en un máximo histórico: las empresas que necesitan herramientas de Microsoft para sobrellevar este período ha sido inmensa y es gracias al trabajo de nuestros socios hemos logrado sobrellevar todos desafíos de forma impecable.

Nuestro CEO dijo una frase que resume muy bien nuestra visión de lo que estamos viviendo y del futuro que viene, “ante este escenario, la tecnología funcionó como un socorrista digital para ayudar a resolver algunos de los problemas más apremiantes desatados por la pandemia. Juntos, necesitamos desarrollar un agudo sentido de lo que debe ser reconstruido, de lo que debe ser reinventado y de lo que debe ser dejado atrás».

En Microsoft nos comprometemos a apoyar a nuestros socios con entrenamientos y apoyarlos para acompañar a las organizaciones a incorporar tecnología para ser más resilientes, para reinventar su negocio, y avanzar así en la recuperación económica del país.

Autor

  • Francisco Carrasco, periodista chileno especializado en tecnologías de la Información desde hace más de 15 años. Trabajó como periodista y editor en las revistas especializadas ComputerWorld y PC World Chile de la editorial americana IDG durante 6 años y fue editor para Latinoamérica de CIO America Latina, y PC World en Español, y mantiene su blog hace 10 años www.it-review.cl.

    Además en los últimos años ha cumplido roles de editor y asesor de contenidos para varias empresas tecnológicas multinacionales tanto del área del software como del hardware. Así también es colaborador de tecnología por cerca de 2 años de Ediciones Especiales del Diario La Tercera desde 2010-2012 y posteriormente colaboro en Ediciones Especiales de El Mercurio y Chile Tecnológico.