Alfonso es Técnico Superior en electrónica, con un MBA en Negocios Electrónicos y está a cargo de desarrollar e implementar las estrategias de Epson para la entrega de un servicio de calidad y en el tiempo requerido, como también generar soluciones de servicio innovadores a través de la automatización de procesos.
Antes de su arribo a Epson, Alfonso prestó servicios profesionales en Canon, IT-Consultant, Lexmark, Xerox, Hewlett-Packard, Compaq Computers y Bechtel.