En el marco de un roadshow que cubre los cinco continentes y más de 20 ciudades, mañana miércoles 29 de abril, Genesys reunirá en Santiago en el Castillo Hidalgo, a los líderes del mercado y expertos de la industria de toda la región, para ofrecerles a los partners una experiencia de aprendizaje y trabajo en red.
En el G·Summit de Santiago, tanto Genesys como sus partners, reunirán a lo mejor de la industria de toda la región para ofrecer una experiencia de aprendizaje y trabajo en red. El evento se transforma en una oportunidad de establecer contacto con otros clientes de la firma, partners, altos ejecutivos y expertos de solución para recoger, intercambiar, informar y desarrollar nuevas estrategias y tácticas para apoyar la mejora de su CX.
Los temas se centrarán en el entendimiento del consumidor y las tendencias del mercado en torno a la importancia de ofrecer al cliente una experiencia coherente y sin fisuras. Asimismo, también se hablará sobre cómo las organizaciones de todos los tamaños pueden unificar más eficazmente todos los puntos de contacto con el cliente, canales e interacciones al tiempo que optimiza la productividad y la satisfacción de los agentes y empleados.
El evento se realizará en el Castillo Hidalgo, Santa Lucia 299, Santiago y pueden contactar a Noelia Casadidio al email: noelia.casadidio@genesys.com
Aquellos interesados en participar también pueden ingresar en el siguiente enlace: G-Summit
