En resumen:
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Intcomex Chile reunió a sus socios en el Hotel Sheraton de Santiago para dar el puntapié inicial a un nuevo año fiscal. El Kick-Off 2026, celebrado bajo el concepto “The Fire Experience”, fue el lugar elegido por el distribuidor para dar a conocer su estrategia corporativa, con foco en la expansión del negocio, la rentabilidad de la Inteligencia Artificial (IA) y el desarrollo de Apple para el segmento corporativo.
La jornada contó con la participación de Hans Cristi, Gerente General en Intcomex Chile, quien señaló que, tras un 2025 de consolidación y crecimiento, el distribuidor se prepara para afrontar un período de cambios profundos en la cadena de suministro. “La industria tecnológica chilena ha demostrado una capacidad de adaptación única frente a las nuevas demandas de consumo y valor”, indicó.
«Somos una industria resiliente, y sabemos que cuando estamos conectados, logramos llegar a donde nos proponemos», afirmó. Además, destacó que 2025 fue un año de continuo crecimiento, que permitió consolidar los resultados alcanzados durante 2024.
Novedades y pilares estratégicos
Uno de los hitos más relevantes de cara al 2026 para Intcomex Chile es la expansión del portafolio de Apple hacia el sector empresarial. «Logramos ganar la licitación de distribución de Apple, y eso tiene dos mundos, uno que es el que estamos hoy día desarrollando, que es el de retail, y la buena noticia es que también estamos agregando el negocio de B2B, por lo tanto esperamos en los próximos meses poder abrir la oferta de Apple para todos nuestros socios», explicó Cristi.
“La gran oportunidad está en acelerar la implementación de soluciones que generen valor concreto para los clientes, integrando tecnologías como IA, ciberseguridad y cloud dentro de propuestas que respondan a necesidades reales del mercado”.
Hans Cristi, Gerente General en Intcomex Chile.
Cristi mencionó que esta unidad será gestionada por un equipo especializado, encabezado por Paulina Mendoza, Apple Business Lead en Intcomex Chile, quien estará a cargo de integrar la oferta de la marca en el ecosistema de distribución tradicional, facilitando soluciones de movilidad y productividad para empresas.
A lo largo del evento, los ejecutivos del mayorista identificaron ocho oportunidades críticas que los partners deben integrar en su planificación:
- Nueva Ley de Protección de Datos: Implementación de estándares de privacidad y seguridad.
- Evolución de la IA 360: Adopción real y rentabilización de la tecnología.
- Ciberseguridad: Foco prioritario ante la complejidad de las amenazas actuales.
- Actualización de Base Instalada: Migración de dispositivos que aún operan con Windows 10.
- Escasez de Memoria: Planificación estratégica ante la presión en la cadena de suministro.
- Infraestructura y Datacenters: Conectividad lista para soportar la transformación digital.
- Geopolítica y Supply Chain: Gestión de la volatilidad y visibilidad máxima en entregas.
- Servicios Gestionados: Impulso al modelo de negocio recurrente.
«La escasez de memoria, sin lugar a dudas, es uno de los temas más desafiantes. Por este motivo, invitamos a los canales a trabajar en una planificación conjunta y mantener una conexión constante para asegurar el cumplimiento del roadmap de negocios”, explicó Cristi.
Un equipo humano especializado para el soporte al partner
La estructura de Intcomex Chile se ha reforzado para ofrecer un soporte 360°, alineado con las nuevas exigencias del mercado y la creciente complejidad de las soluciones tecnológicas.
“En el área de valor, el soporte técnico se posiciona como un pilar fundamental para el cierre de proyectos, especialmente en iniciativas vinculadas a Inteligencia Artificial, ciberseguridad y soluciones híbridas. Este equipo, entre local y regional, cuenta con siete ingenieros de pre-venta, preparados para acompañar a los partners en todo el ciclo comercial, desde la detección de oportunidades hasta la implementación”, explicó el Gerente General en Intcomex Chile.
“La ciberseguridad se mantiene como una prioridad transversal. El aumento de las amenazas, junto con mayores exigencias regulatorias, abre un espacio relevante para el desarrollo de soluciones y servicios especializados”.
Con este enfoque, Intcomex Chile busca no solo robustecer su propuesta de valor, sino también transformarse en un habilitador estratégico para sus partners, impulsando negocios de mayor sofisticación y rentabilidad en un entorno cada vez más competitivo. “El crecimiento estará impulsado por la especialización, la colaboración y la capacidad de capturar las oportunidades que trae la adopción masiva de nuevas tecnologías”, concluyó Hans Cristi.
