Varias noticias recientes en el ámbito de la Ciberseguridad ponen a IBM en la portada de los medios. La más reciente: dos algoritmos desarrollados por el vendor fueron oficialmente formalizados dentro de los tres primeros estándares de criptografía post-cuántica del mundo, que fueron publicados por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) del Departamento de Comercio de Estados Unidos. Sin embargo, a la hora de llevar adelante sus soluciones, IBM se apoya en un ecosistema que integra no sólo a sus partners de valor agregado, especialistas en Ciberseguridad, sino incluso a otros vendors que podría ser considerados como su competencia.
“Nosotros comercializamos a través de todo el ecosistema de mayoristas y asociados de negocios todo el portfolio de Security, que se divide en tres pilares: Gestión de amenazas (QRadar), Protección de datos (Guardium) y Gestión de identidades y accesos (Verify, Trusteer, MaaS360)”, detalla Pamela Skokanovic, CyberSecurity Sales Manager para la región South SSA de IBM. Para la ejecutiva, y en contraste a las soluciones de nicho de otros vendors, IBM ofrece un portfolio amplio. Hoy los partners pueden trabajar alguno de los verticales de la oferta y, de hecho, existen numerosos partners que trabajan más de uno.
Esta apertura al ecosistema de partners del canal de valor también se da en otros aspectos y, desde hace bastante tiempo, forman parte del ADN de IBM. “Una de las cosas que IBM viene impulsando es la apertura del código. Cuando hablamos de soluciones de Código Abierto, no es que estén abiertos a todo el mundo”, aclara Charles Ware, Líder Ciberseguridad en IBM Chile. Sin embargo, esta apertura es real: “Tenemos una página (que es IBM Security App Exchange), en la que puedes entrar y todos los asociados (incluso algunos que podrían ser vistos como competidores, como es el caso de Cisco, Fortinet, Microsoft, Google o Amazon) pueden entrar para obtener el código de nuestros productos. En base a esto, ellos pueden desarrollar las integraciones de sus soluciones con nuestras soluciones. Esto está súper bueno, y ya lo han hecho. Si tú entras, vas a ver que hay muchas soluciones que Amazon creó para conectarse con nuestros productos, y otras que nosotros creamos para conectarnos con los productos de ellos”.
¿A qué apuesta IBM con la Seguridad? “A que todo sea manejado con Código Abierto. Porque con la era que estamos hoy día viviendo, no hay forma que yo me tenga un producto para cada una de las problemáticas. Entonces lo que buscamos es poder tener nuestra plataforma integrada con todo el resto”, define Ware.
Habilitando a los partners
Entre los recursos que IBm pone al servicio de sus partners, con el objetivo de habilitarlos en soluciones de CIberseguridad, Skokanovic destaca: “Tenemos roles que se dedican justamente a acompañar a los partners y a ayudarlos con todo el trabajo de preventa, de POCs, de demos… Buscamos también que los partners puedan hacer los cursos por sí solos, porque ése es el camino para aprender. Pero mientras tanto tienen nuestro acompañamiento constante. También hacemos eventos con ellos, fomentamos mucho el hacer cosas en conjunto: que la marca acompañe”.
Una de los procesos que IBM ha venido empujando y jerarquizando es el de Auto Learning. “Hace cuatro o cinco años IBM abrió todos sus cursos. Tú entras hoy en IBM Security Learning Academy, y tienes todos los cursos para nuestros productos, con laboratorios (lo cual permite “meter mano” en esas soluciones), y al final recibes un badge… y eso es gratis. Fuimos pioneros en esto. Hay certificaciones de Operador o Administrador que son abiertas, luego hay otras más específicas que se pagan”.
Paralelamente (y no sólo en Chile, sino a escala global), IBM está poniendo pie con su oferta en las universidades. “Estamos buscando apoyar con nuestras soluciones y productos a las universidades, para que los estudiantes, desde los inicios, conozcan nuestras soluciones y qué es lo que hacemos. No sólo en Ciberseguridad, sino también con temas de Inteligencia Artificial, Automatización y el Manejo de los Datos. O sea que estamos apoyando a las universidades con todo nuestro portafolio y ellos nos apoyan a nosotros también, para que podamos mostrar nuestras soluciones y que sea como un plus para los estudiantes”. Asociado a esto, en la página del programa SkillsBuild, los alumnos pueden entrar y hacer cursos de Ciberseguridad y aprender sobre los productos, aclara Skokanovic.
Los últimos anuncios de IBM
El protagonismo de IBM en este área de la oferta queda claro a partir de los últimos anuncios del vendor:
- Algoritmos desarrollados por IBM son los primeros estándares de criptografía post-cuántica del mundo
- IBM presentó un nuevo asistente de ciberseguridad basado en IA generativa para el servicio de detección y respuesta ante amenazas
- IBM Consulting y Microsoft colaboran para ayudar a los clientes a modernizar las operaciones de seguridad y protegerse contra las amenazas a la identidad en la nube
- Palo Alto Networks e IBM ofrecerán conjuntamente soluciones de seguridad basadas en inteligencia artificial; IBM ofrecerá servicios de consultoría de seguridad en todas las plataformas de seguridad de Palo Alto Networks
- Fortinet e IBM Cloud colaboran para ayudar a los clientes a proteger sus cargas de trabajo ante las crecientes amenazas de ciberseguridad
- IBM anuncia nuevos recursos de resiliencia de datos mejorados con IA para ayudar a combatir el ransomware y otras amenazas con almacenamiento avanzado
- Lanzamiento de la nueva QRadar Security Suite, con IA integrada y avanzada, para acelerar la detección y respuesta de amenazas
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