¿Cómo estuvo el año 2022 para la marca en nuestra región?
Vanilda Brambila: Ha sido un año bien especial, nosotros cerramos el año fiscal en marzo y estamos en Q4, donde aún se está retomando el ritmo de los negocios tras salir de la pandemia y esto ha sido un aprendizaje para toda la industria. Aun así, los negocios están retomando un buen ritmo, y esperamos tener un crecimiento global del 5 al 10 por ciento.
Ariel Abrancato: El año ha sido bastante desafiante para todos, donde la industria se esta recuperando por la falta de componentes, lo bueno es que está recuperando los niveles de inventarios prepandemia y por lo mismo estamos trabajando muy fuerte en acompañar y brindar el mejor servicio para nuestros clientes. El mercado sigue necesitando mejorar sus procesos de digitalización, tanto dentro como fuera de las empresas, impulsado por el trabajo hibrido.
David Guzmán Cabrera: La pandemia hizo muchos cambios en la forma de hacer negocios de lo presencial a lo virtual, pero afortunadamente pudimos abordar bien este cambio con nuestros mayoristas y canales en la región, y seguir brindando servicios, consultoría y dar respuestas a la demanda de soluciones en verticales puntuales junto a nuestro socio BP Soluciones en el caso de Chile, y hoy en nuestros viajes 2023, buscaremos retomar el contacto presencial que los clientes también están demando con fuerza.
¿El trabajo hibrido ha impulsado el uso de sus soluciones y alianzas?
Ariel Abrancato: Ha sido un factor en la demanda de nuestras soluciones durante la pandemia y la salida de esta. Las empresas tuvieron que cambiar su forma de trabajo y de procesos de digitalización y esto nos ha permitido poder responder a esa demanda muy fuerte se dio hace dos años y que está posibilitando hoy a Kodak Alaris, ser un socio estratégico en estos procesos con nuestras soluciones de hardware y software a la medida para todo tipo de empresas y verticales que nos requieran.
Vanilda Brambila: Hoy estamos buscando ser más transversales y estamos buscando nuevas alianzas con compañías que puedan brindar soluciones complementarias a nuestro portafolio de escáneres de documentos y software específico para digitalización. Estamos buscando socios y generar alianzas puedan ayudarnos a complementar nuestra oferta de digitalización de procesos y automatización de estos, y que puedan abarcar RPA, la idea es traer las alianzas globales a la región y poder dar más servicios con nuestros socios de negocio actuales y los que quieran trabajar con nosotros. Además, próximamente estaremos anunciando una importante alianza regional que nos permitirá abarcar un mayor numero de empresas y clientes, como lo es hoy ya la compañía Practia Global.
- Finalmente ¿Podemos esperar este año nuevas soluciones de escáneres?
David Guzmán Cabrera: Con el objetivo de acompañar a las organizaciones el proceso de transformación digital, Kodak Alaris está sumando dos nuevos equipos a su serie de E1000. Por su configuración compacta, resultan ideales para su uso en escritorio tanto para trabajadores remotos como para pequeñas y medianas empresas, sucursales, mostradores de recepción y administración.
Los equipos E1030 y E1040 fueron diseñados para quienes necesitan convertir documentos en información digital crítica y entregar datos a sus sistemas para lograr una mayor eficiencia en los procesos, al mismo tiempo que potenciar la experiencia de los clientes y los empleados, ya que combinan calidad de imagen superior y una interfaz de usuario sencilla para que la captura sea rápida y confiable.
Ariel Abrancato: Estos nuevos equipos manejan distintos tamaños y pesos de papel, incluso tarjetas rígidas, dando oportunidad a los trabajadores de oficinas y servicios de digitalizar directamente a su computadora o aplicaciones. Además, pueden procesar hasta 40 páginas por minuto.
Los escáneres de la serie Kodak E1000 resultan ideales para el trabajo de las instituciones gubernamentales, donde se manejan diversos documentos que las instituciones gubernamentales necesitan procesar, como papeles livianos y tarjetas duras en relieve que dificultan el escaneo de pasaportes, la verificación de identidad y el procesamiento de impuestos.
Para más información de estas nuevas soluciones puede visitar este link: https://www.itseller.cl/2023/02/17/kodak-alaris-propone-una-experiencia-diferencial-para-el-usuario-y-la-organizacion/
