Son vitales en momentos en que las compañías, los gobiernos y los servicios de salud deben estar 100% operativos. Considerados de misión crítica, hoy son el gran motor que permite la continuidad de los servicios, los negocios y la actividad económica.
En los casi dos meses de crisis por pandemia mundial, la tecnología ha demostrado ser la herramienta más eficaz para mantener productiva la fuerza laboral en todo el mundo. En Chile, la demanda de acceso a sistemas, conexiones y redes ha aumentado las cargas de trabajo en cerca de 32%; el comercio electrónico y los servicios digitales bancarios se incrementan a tasas exponenciales, mientras que el trabajo y la educación a distancia siguen creciendo.
«Si la tecnología fue tomando una importancia significativa y creciente durante las últimas dos décadas, hoy es absolutamente disruptiva. La mayoría de las grandes empresas aumentaron la disponibilidad de sus servicios digitales en 100% y miles de compañías que hasta antes de la crisis por Coronavirus operaban a través de canales de atención presenciales, pasaron de un momento a otro a operarlos a través de plataformas digitales», destaca Miguel Beiza, Subgerente de Negocios DataCenter y TI de Fleischmann.
Sistemas y personas más conectadas que nunca
La construcción y renovación de data centers para satisfacer la demanda creciente de los servicios de nube en Chile y América Latina estaba en marcha desde fines de 2019. Ahora, producto de la expansión del Coronavirus en todo el mundo, se ve fuertemente impulsada porque las plataformas TI están registrando cada vez más exigencias en cuando a capacidad, disponibilidad y velocidad.
«Hoy vemos un incremento significativo en el uso de tecnología para implementar la disponibilidad y acceso aplicaciones remotas; y en los servicios online que las compañías están poniendo a disposición de sus clientes. Entre ellos, los más utilizados durante los dos últimos dos meses son los aplicativos para operaciones bancarias, métodos de pago en línea, herramientas de colaboración remota y sistemas de streaming. Las empresas de telecomunicaciones están teniendo un aumento de demanda importante y deberán mantener sus redes operativas, tanto fijas como móviles» explica el subgerente de Negocios DataCenter y TI de Fleischmann.
Nuevos data centers en Chile
Al igual que lo hicieron en Asia, Europa y Estados Unidos hace algunos años, gigantes como Amazon, Microsoft, Facebook, IBM y Google, además de Huawei y Alibabá, están buscando crecer en América Latina y Chile expandiendo su plataforma de infraestructura a través de nuevos data centers. Brasil, Chile y Colombia son las primeras opciones de los grandes operadores de Cloud a nivel mundial.
«En Chile, esto se explica porque contamos con la mejor conectividad de la región -incluso superior a Brasil-; redes de fibra óptima robustas y en permanente expansión a través de nuevos proyectos de distintos operadores (FOA, Curie y Prat), y el conocimiento de equipos profesionales locales de primer nivel, que están liderando la construcción de centros de datos emblemáticos, implementando las mejores prácticas en eficiencia y logrando resultados de clase mundial en infraestructura para data centers»,enfatiza Miguel Beiza.
El ejecutivo finalmente destaca que hoy todo es digital o está camino a serlo, por lo cual es más eficiente, rápido y seguro desde el punto de vista de proteger la salud de las personas, en una crisis que a nivel mundial se proyecta de largo plazo. «Vamos a vivir con el virus por mucho tiempo más -dicen las autoridades a nivel global y local- y la tecnología nos va a acompañar en esta nueva normalidad».
