¿Cuál es la importancia de esta fusión entre ambas compañías?
Lo importante es que esto es una propuesta que debe ser aprobada por los accionistas y como todo proceso de adquisición no es fácil. Pero nosotros tenemos mas de 50 años de relación con Fuji en un joint venture, pero lo que se busca hoy día es consolidar estos negocios en beneficios de ambas empresas, ante los nuevos desafíos del mercado.
Es una compañía que será global y que duplicará sus ganancias, donde la integración de diversas áreas de impresión, y la mejora de cobertura de servicios de Fuji-Xerox será global, y con los mismos servicios pre y post venta y con un mayor valor agregado para nuestros clientes.
Pero ¿esto podría afectar en algo sus operaciones en Chile y la región?
La integración vertical de soluciones seguirá siendo la misma y no se prevé ningún cambio en un corto plazo. Si bien las culturas comerciales son diferentes en varios continentes, pero por ahora los programas para nuestros canales y partners no se verán afectados, y si ocurre, seremos los primeros en informar de nuevos beneficios para nuestro ecosistema local y regional.
Dada la velocidad del mercado de soluciones de impresión ¿Podremos ver nuevos productos en el corto plazo?
La transformación digital está acelerando muchos procesos, no solo del hardware, y en Xerox estamos creciendo cerca de un 20% en la región producto de esto, incluso en negocios que no necesitamos impresión, como lo es la consultoría de procesos de impresión. Así también la migración hacia la impresión digital del off-set está creciendo cerca de un 30%, y te indica que la adopción está siendo más rápida de lo que nosotros pensábamos hace un año. Ahorrar espacios y mejorar los aplicativos es una necesidad de muchas empresas que han decido migrar a la tecnología digital.
Aquí es importante y muy relevante la certificación de muchos de nuestros canales, que ha sido fundamental en nuestro crecimiento, y donde hoy podemos cubrir las necesidades desde pequeñas hasta grandes empresas, y donde el canal in situ pueda entregar mejores servicios y dar un verdedaero servicio de post venta que ha sido el sello de la compañía.
Pero ¿Cómo las empresas pueden valorar aún más estos servicios?
Las áreas de TI siguen muchas veces sin ver el real valor de una buena administración de la impresión, pero otras áreas si lo visualizan. Por eso hoy, nuestra consultoría permite ir creciendo de acuerdo a las necesidades que requieran todas las áreas de una empresa pequeña o grande, e ir paso a paso, apoyándolo en lo que realmente necesita todo el core del negocio, no solo una unidad, lo cual aún ocurre mucho en nuestra región.
Pero esto está cambiando y donde la transformación digital como concepto es nuestro gran aliado, y quien no la ejecute puede que no exista en los próximos años. Nuestros partners y canales pueden estar seguros que hoy por hoy, nuestros programas e incentivos no sufrirán cambios en desmedro de ellos, por el contrario, es una nueva puerta hacia nuevos negocios de las artes graficas y la integración con el nuevo mundo de la impresión digital y los servicios de valor.
