Durante la mañana del pasado jueves 6 de julio, HPE dictó un entrenamiento orientado a canales de Ingram Micro, el cual se centró en la completa oferta de servicios de la marca.
En su presentación, Claudia Castañeda, Sales Specialist Servicios de HPE en Ingram Micro, hizo una revisión de la cartera de servicios del fabricante estadounidense y puso especial énfasis en temas como SLA y niveles de soporte, servicios LES Customizados y servicios de educación.
“El canal de distribución necesita herramientas que le ayuden a rentabilizar más su negocio, y lo mejor para ello es complementar la venta de equipamiento con una amplia cartera de servicios, que es donde cada uno de los distribuidores de Ingram Micro puede marcar una diferencia y generar valor para sus clientes”, comentó la ejecutiva.
La actividad sirvió también para despejar dudas relacionadas a la venta de servicios, como por ejemplo a qué tipo de clientes es conveniente ofrecer el portafolio de servicios, cómo cotizar servicios customizados y cómo incluir los servicios de educación en una propuesta de solución tecnológica. En el encuentro expusieron también Enzo Fedrizzi, Business Consultant, y Joaquín Gallardo, Business Developer, ambos de HPE.
Ingram Micro, de la mano de HPE, ya está trabajando en las próximas actividades de capacitación a canales y se ha desarrollado también un completo programa de entrenamientos en las oficinas de los partners.
De acuerdo a Mitchell White, Sales Specialist HP Enterprise Group Servidores en Ingram Micro, “seguiremos con actividades de capacitación y fidelización de canales. Hay increíbles noticias sobre el portafolio de HPE que se irán conociendo en estas actividades”.
Más información acerca del programa de entrenamientos de HPE en Ingram Micro, solicitar a Digna Troncoso, Business Manager HP Enterprise Group en el mayorista, al correo digna.troncoso@ingrammicro.cl
