En resumen: puntos clave
- Vulnerabilidad de red: Las impresoras no protegidas son utilizadas por atacantes como puente para infiltrarse en toda la red corporativa.
- Protección continua: La tecnología Memory Shield de HP protege la memoria y la BIOS de los equipos desde el arranque hasta su modo de suspensión.
- Defensa post-cuántica: HP ya implementa algoritmos avanzados para evitar que la computación cuántica vulnere los cifrados actuales de sus dispositivos.
- Evolución laboral: La renovación del parque de impresión prioriza flujos de trabajo automatizados y seguros para entornos híbridos.
Las superficies de ataque ya no son solo PCs, servidores o infraestructura de red: las impresoras también son vulnerables a ciberataques. En este contexto, HP destacó que estos dispositivos pueden convertirse en una puerta de entrada que ponga en riesgo la totalidad de la red corporativa.
Según Antonio Palacios, Head of Office Print Latam en HP, desde hace varios años la compañía trabaja en el desarrollo de mecanismos de seguridad para proteger sus equipos frente a amenazas cada vez más sofisticadas. “Desde 2020, nos hemos propuesto hacer un trabajo exhaustivo para tener las impresoras con las más recientes tecnologías y mantenerlas seguras”, comentó.

“La estrategia de HP ha sido reconocida por analistas externos, que han posicionado a la compañía entre los líderes de seguridad para impresión”, señaló Palacios, quien también destacó que esta estrategia cobra mayor relevancia ante el avance de la Inteligencia Artificial (IA). “La revolución de la IA trae cosas sumamente importantes, pero también hace que las amenazas sean más sofisticadas. Hoy en día, los atacantes pueden utilizar estas herramientas para desarrollar ciberataques más complejos y explotar vulnerabilidades que anteriormente eran más difíciles de detectar”, detalló.
¿Cómo es la propuesta de HP para proteger a los dispositivos?
Ante este escenario, Palacios señaló que HP plantea una estrategia que busca proteger los equipos durante todo su ciclo de operación para evitar que puedan ser utilizados como un punto de acceso hacia otros sistemas de la organización. “El objetivo nunca es la impresora; esta es la puerta de entrada hacia todo lo demás”, resaltó.
Dentro de las soluciones del fabricante, Palacios destacó la tecnología Memory Shield, diseñada para proteger la memoria y la BIOS del equipo. “La solución busca evitar que, durante el proceso de arranque, un atacante pueda hacer que la impresora cargue firmware malicioso en lugar del software legítimo”, explicó.
“Antes se creía que la BIOS no podía ser atacada, luego se demostró que sí. Además de detectar y detener posibles ataques, la propuesta de HP apunta a mantener la continuidad operativa”, comentó Palacios, y afirmó: “Somos la única marca que no solamente detecta y detiene los ciberataques, sino que logra que la impresora se recupere en un estado seguro y siga funcionando”.
“Una impresora puede permanecer tranquilamente ocho años en la base instalada de un cliente. Por eso, cuando hablamos de seguridad, tenemos que pensar también en las amenazas que van a existir durante toda su vida útil”.
Antonio Palacios, Head of Office Print Latam en HP.
Más allá de proteger el inicio, el Head of Office Print Latam en HP explicó que Memory Shield también extiende su protección a lo largo de todo el funcionamiento, brindando así un resguardo frente a posibles ataques mientras el equipo se encuentra activo, en reposo o en suspensión. “Cuando el equipo está funcionando, todas las operaciones que realiza se ejecutan buscando instrucciones en la memoria. Por eso es fundamental protegerla”, indicó.
Prepararse para la era de la computación cuántica
Durante su presentación, otro de los aspectos destacados por Palacios fue la preparación de la compañía frente al avance de la computación cuántica. En este sentido, advirtió que el incremento en la capacidad de procesamiento de estos sistemas podría poner en riesgo algunos de los mecanismos criptográficos utilizados actualmente para proteger la información y validar el software que se ejecuta en los dispositivos. “Hoy puede resultar prácticamente imposible romper determinados mecanismos de cifrado, pero la evolución de la computación cuántica podría cambiar este escenario. Por eso es necesario comenzar a prepararse desde ahora”, señaló.

En esta preparación, Palacios destacó la incorporación de tecnologías de resistencia post-cuántica, basadas en una combinación de algoritmos, software y hardware orientados a proteger los equipos frente a futuras capacidades de procesamiento. “El objetivo es que los dispositivos mantengan su seguridad durante toda su vida útil, incluso ante la evolución de las amenazas y las tecnologías utilizadas por los atacantes”, afirmó.
Nuevas necesidades en el entorno de trabajo
Además de la seguridad, la compañía también puso el foco en la evolución de las necesidades de las empresas y sus empleados. En este sentido, Claudio Andreani, Business Development Management en HP, explicó que la renovación del parque de impresión responde a un escenario en el que las organizaciones buscan equipos que se adapten a distintos perfiles de usuarios y modalidades de trabajo.
“El desafío es entender qué necesitan hoy los empleados y contar con equipos preparados para acompañar esos requerimientos”, señaló. Según explicó, esta transformación cobra especial relevancia en las pequeñas y medianas empresas, donde muchas veces no existe un equipo de IT dedicado exclusivamente a administrar la infraestructura tecnológica.

“La renovación del parque instalado no implica solamente cambiar equipos. Se trata de incorporar dispositivos que ya estén preparados para responder a las necesidades actuales de productividad y seguridad”.
Claudio Andreani, Business Development Management en HP.
“Dentro de este contexto, la propuesta de HP contempla diferentes configuraciones y capacidades para atender escenarios diversos, desde oficinas corporativas hasta espacios con necesidades específicas. Nuestra oferta también incorpora herramientas orientadas a simplificar determinadas tareas y mejorar la experiencia de los usuarios, como por ejemplo el reconocimiento de caracteres y la gestión de documentos, que permiten automatizar procesos y facilitar el acceso a la información”, explicó.
La estrategia de HP deja en claro que la evolución de la impresión deja de estar vinculada únicamente a la velocidad o calidad de los equipos para incorporar también aspectos como la ciberseguridad, la continuidad operativa y la productividad. “El desafío es contar con las herramientas adecuadas para acompañar las nuevas necesidades de las organizaciones y de sus empleados”, concluyó Andreani.













