Dell Technologies anuncia una innovación significativa en su cartera de audio impulsada por IA para el mercado empresarial: los auriculares Dell Pro Plus (EB525). Marcando la entrada de Dell en una nueva categoría de productos, estos auriculares están diseñados para el entorno de trabajo híbrido y son los primeros en el mundo en lograr la certificación Microsoft Teams Open Office, basada en una nueva solución que utiliza una red neuronal entrenada en más de 500 millones de muestras de ruido para ofrecer una cancelación de ruido activa adaptativa que aísla el sonido de la voz captada por los micrófonos y ofrece alta calidad incluso en oficinas abiertas y con mucho ruido.
En los últimos años, la compañía ha invertido mucho en el espacio general de accesorios para PC, impulsada por los comentarios de los clientes. Por medio de ellos, la marca puede dar cuenta de las necesidades cambiantes en los ámbitos de trabajo, con la adopción de un modelo híbrido, en oficina o en movimiento. En definitiva, hay una necesidad de evolución de la tecnología con el usuario. “Siempre tomamos datos del mercado y los pasamos por el filtro del cliente para entender realmente dónde surgen las necesidades”, destacó Frank Cunningham, Sr. Product Line Manager en Dell Technologies.
En un escenario donde la comunicación clara es clave, los Dell Pro Plus Earbuds llegan para respaldar nuevas rutinas profesionales a través de un dispositivo inteligente que permite una comunicación fluida en cualquier lugar, ya sea sobre la marcha o para conectarse rápidamente a una reunión.
“Se trata de un software basado en IA que ha aprendido a distinguir la voz humana de cualquier tipo de ruido de fondo, para que la voz se escuche con claridad. El producto está ajustado de fábrica para la voz”, detalló Cunningham.
“Es el primer auricular del mundo con certificación Microsoft Teams Open Office”.
Frank Cunningham, Sr. Product Line Manager en Dell Technologies.
La certificación Microsoft Teams Open Office es un nivel superior a la certificación habitual de Microsoft Teams. Pasa por las pruebas de uso interno más estrictas y también por diferentes evaluadores en distintas organizaciones y tipos de industria para asegurar que el micrófono esté realmente optimizado para un entorno de oficina abierta. “Imaginen que estamos en la oficina con muchas conversaciones a la vez; su audiencia seguirá captando su voz de manera óptima y no las voces de las personas de alrededor. Esa es una forma muy rápida y sencilla de describir lo que significa este reconocimiento”, agregó el Sr. Product Line Manager.
Los auriculares Dell Pro Plus están diseñados para satisfacer tanto las necesidades profesionales como las prioridades de TI, superando las limitaciones de los equipos de audio personales que pueden ser insuficientes en entornos profesionales. Los ruidos de fondo, los ladridos de los perros o el tintineo de las tazas pueden interrumpir las reuniones y reducir la productividad. En entornos de trabajo híbridos, donde la comunicación se basa en el uso de micrófonos, un audio claro y confiable es esencial para reuniones exitosas.
Dylan Low, Product Planning Consultant en Dell Technologies, se refirió al uso de la unidad de captura de voz y agregó que “identifica cuando el usuario está hablando, a través de la conducción ósea, para que active el micrófono y capte la voz; cuando deja de hablar, incluso si hay una voz humana cercana lo suficientemente alta, como la unidad de captura de voz no detectó ningún movimiento de las mandíbulas, no captará la voz del ser humano no deseado alrededor”.
“La forma en que usamos la unidad de captura de voz es única en nuestro caso. La audiencia no oirá otras voces alrededor que puedan interrumpir una conversación”.
Dylan Low, Product Planning Consultant en Dell Technologies.
Estos dispositivos elevan el nivel de la comunicación en el lugar de trabajo moderno, ya que están diseñados para ofrecer una calidad de micrófono superior, ANC adaptable, conectividad multihost y experiencia de audio premium.
“La ANC adaptativa ajustará el nivel de cancelación de ruido del ambiente para lo que se escucha, de modo que se pueda tener una experiencia más enfocada. Si el usuario se mueve a un entorno que en la práctica es más ruidoso, el nivel de cancelación de ruido aumentará”, finalizó el Product Planning Consultant.
Estas son las características y beneficios clave de los auriculares Dell Pro Plus (EB525):
- Audio inteligente impulsado por IA: El micrófono con cancelación de ruido basado en IA ha sido entrenado con 500 millones de muestras de ruido para aislar la voz del usuario con precisión. A medida que evolucionan el modelo de IA y la base de datos, las actualizaciones se pueden aplicar fácilmente a través de Dell Display and Peripheral Manager (DDPM), manteniendo los auriculares siempre actualizados.
- Posicionamiento avanzado del micrófono: Con un total de 6 micrófonos y 2 VPU (Voice Pick-Up Unit), el auricular detecta a través de la conducción ósea cuando el usuario está hablando, lo que hace que el aislamiento de los ruidos ambientales sea aún más preciso.
- Cancelación activa de ruido adaptativa (ANC): Reduce dinámicamente el ruido en entornos concurridos, mientras que el modo de transparencia mejorado mantiene al usuario consciente de su entorno.
- Certificación profesional: La certificación para Microsoft Teams y Zoom garantiza la compatibilidad con las principales plataformas de colaboración profesional, mientras que la certificación exclusiva* Microsoft Teams Open Office cumple con los estándares de rendimiento más estrictos para entornos compartidos y de alto ruido.
- Administración simplificada para TI: Permite que los equipos de TI configuren dispositivos, implementen actualizaciones de firmware y administren equipos de manera unificada.
- Controles táctiles y audio personalizado: A través de gestos simples, los usuarios pueden cambiar entre ANC y el modo de transparencia, ajustar el volumen, responder llamadas y controlar la música. La aplicación Dell Audio le permite personalizar los ecualizadores, los ajustes preestablecidos y el nivel de transparencia para crear una experiencia de sonido personalizada.
- Comodidad y durabilidad: A diferencia de la mayoría de los competidores que solo ofrecen tres tamaños de almohadillas, los auriculares Dell Pro Plus vienen en cuatro tamaños (XS, S, M, L) lo que garantiza un ajuste personalizado y comodidad para un uso prolongado. Clasificación IP54 de resistencia al polvo y al agua, lo que los hace resistentes para el uso diario.
- Portabilidad compacta: El estuche de carga de bolsillo mantiene a los empleados conectados mientras viajan, ofreciendo una alternativa portátil y flexible a los auriculares inalámbricos tradicionales.
- Conectividad perfecta entre dispositivos: Con Bluetooth 5.3 y emparejamiento que permite hasta ocho dispositivos, además de la función Dell Pair para una configuración rápida y una conmutación fluida. El receptor de audio inalámbrico USB-C de Dell cabe en el estuche, lo que facilita el transporte y el cambio entre dispositivos de audio Dell. Además, los auriculares son compatibles con computadoras portátiles, bases y software Dell, para una integración sin esfuerzo con otros dispositivos personales.
