Bajo el lema “Architecting the Future”, Red Hat celebró el primero de abril pasado en el Centro Parque (en Las Condes) la tercera edición de su Tech Talks OpenShift 2025, convocando a clientes, partners, socios estratégicos, colaboradores y comunidades tecnológicas. Para Ezequiel Picardo, Country Manager de Red Hat en Chile y Perú, el eje del encuentro fue comunicar los beneficios que esta plataforma aporta a las organizaciones.
“OpenShift es bien amplio. Comenzó hace años como una plataforma de contenedores. Se fue ampliando para ser mucho más flexible y ágil, teniendo ahora virtualización sobre contenedores, un servicio que está muy demandado en este último tiempo”, comentó Picardo. A esto se suman capacidades de IA y soporte a muchos modelos de Inteligencia Artificial. “Todo esto en una sola plataforma que es muy ágil, flexible y extendible, para que los clientes la aprovechen al máximo. Con la particularidad que es híbrida: puede correr on-premise, en la nube A, en la nube B, en la nube C, en un datacenter local, en un datacenter compartido…”.
«OpenShift es bien amplio. Comenzó hace años como una plataforma de contenedores. Se fue ampliando para ser mucho más flexible y ágil, teniendo ahora virtualización sobre contenedores, un servicio que está muy demandado en este último tiempo».
—Ezequiel Picardo, Country Manager de Red Hat en Chile y Perú.
El encuentro reunió a expertos y líderes de la industria, a fin de que pudieran compartir las últimas tendencias en materia de Open Source, virtualización, arquitecturas modernas, inteligencia artificial y automatización, explorando su impacto en la productividad, eficiencia y competitividad de las organizaciones. Además de Picardo, del encuentro participaron Victoria Martínez, Gerente de Inteligencia Artificial para Latinoamérica, y los Gerentes de Arquitectura de Soluciones para la región SOLA, Víctor Cornejo y Andrea Castellanos. A lo largo de la jornada se presentaron conferencias especializadas y casos de uso prácticos. La actividad contó con el apoyo de vendors y partners del ecosistema de Red Hat, como Veeam, ST Computación, SOAINT, Andes Digital, Coasin Logicalis, Microsoft, AWS, Pure Storage y Lenovo/Intel. También participaron comunidades como DevOpsDays Santiago, Cloud Native Santiago y Python Chile.
“Hoy estamos agradecidos de que nos estén acompañando comunidades de desarrolladores y los partners que están todos los días trabajando con nosotros. Nos acompañan también las nubes (AWS y Azure) donde podemos correr con nuestras aplicaciones. Nos acompañan clientes, que están presentando tres casos reales de uso en los tres principales ámbitos de aplicación: contenedores, inteligencia artificial y virtualización”, añadió Picardo.
Los usos de la IA
Un tema recurrente en las organizaciones es la irrupción de la IA como tecnología de la que hay que sacar provecho. “Partners y clientes están explorando la Inteligencia Artificial para entender cuáles son los casos de uso”, definió Picardo. “Donde más vemos posibilidades es donde hay mucha data”. El ejecutivo destacó las posibilidades de aplicaciones, tanto de la IA predictiva como generativa. “Quizás lo más típico se da en el ámbito de Ventas, con un agente virtual. También nos ha tocado una empresa que le da servicio a compañías mineras, donde la IA le ayuda a predecir cuándo va a tener algún problema la maquinaria y cuándo hay que hacer el mantenimiento. Es otro caso de uso que se está explorando, y va directamente asociado al retorno de la inversión: cuánto cuesta una máquina detenida versus la inversión en el proyecto de Inteligencia Artificial”.
La IA también puede jugar un rol interesante en el análisis de documentación (como contratos, leyes y licitaciones). La interpretación de estos documentos suele ser una actividad “manual”, que demora la toma de decisiones y puede generar dudas. “La Inteligencia Artificial puede reducir los tiempos, optimizando los resultados para que la persona, en lugar de estar mirando papeles y haciendo un resumen, tome decisiones con lo que le entrega la IA. Se ahorra tiempo y se toman mejores decisiones. De eso hemos visto mucho, donde hay que analizar contratos y sacar información”. Del mismo modo aplica al área de TI, con los contratos que una organización puede tener con sus proveedores y clientes.
Desarrollo en comunidad
Consultado sobre el trabajo con el canal de valor agregado, y en particular con los integradores, Picardo trajo a colación el espíritu comunitario de Red Hat. “Naturalmente nacimos, crecimos y seguimos trabajando en comunidad. Es la forma en la cual desarrollamos nuestro producto. Pero también es la forma en la que nos relacionamos con clientes, partners e integradores. Hoy los integradores forman parte de nuestro círculo de canales, de partners que utilizan nuestra tecnología para implementar beneficios en los clientes. Así que trabajamos de cerca con los integradores de la misma forma que con el resto de la comunidad”, comentó.
En este orden, el Country Manager comentó que la oferta de Red Hat tiene “tres plataformas muy interesantes. La de infraestructura, con nuestro conocido Red Hat Enterprise Linux. La plataforma Red Hat OpenShift, que gestiona contenedores, virtualización e inteligencia artificial, entre otras cosas. Y Red Hat Ansible, que también hoy está muy demandada. Esta plataforma puede automatizar todos los procesos manuales de TI en un solo clic”, sintetizó.
