SCM Chile, firma local experta en soluciones de Human Capital Management y único partner de Ultimate Kronos Group en América Latina, simultáneamente en ventas, tecnología y servicios, alcanzará un crecimiento anual de 30% respecto de su operación 2019.
Roberto Alfaro, gerente general de SCM Chile, matriz de SCM Latam, sostuvo que al cierre de las operaciones en septiembre pasado la organización ya había registrado un crecimiento de 25% en comparación a igual período del año anterior, cifra que permite garantizar el plan inicial de negocios para la gestión 2020.
Alfaro indicó que la exportación de servicios y productos propios, que anotan un crecimiento de un 50% respecto del total de la operación 2020, es lo que hoy empuja la expansión de la compañía y garantiza su ampliación comercial.
El ejecutivo explicó que se sumaron nuevos destinos económicos, entre los que se incluye Panamá, Colombia, Puerto Rico, México y Estados Unidos. Se trata, dijo, de mercados que demandan servicios de consultoría en WorkForce Management y productos de la línea de marcaje biométrico MyPalTime Selfie Punch, conjunto de aplicativos de bajo costo para todo tipo y tamaño de empresas que, por su innovación sin contacto, resultan de especial atractivo en atención a las estrictas normas sanitarias que se han impuesto a consecuencia de la irrupción del Covid-19.
Respecto del comportamiento de la oficina chilena, Roberto Alfaro precisó que las soluciones de negocios se localizan con el objetivo de alcanzar la mejor aproximación a las necesidades de cada cliente, aunque precisó que las fronteras desaparecen en el trabajo de coordinación interna: “el teletrabajo derribó mitos asociados a un trabajo presencial, muchas veces sobrevalorado y permitió una gestión conjunta más eficiente, independiente de la distancia. Gran parte de los servicios que entrega la oficina de Chile son a clientes en Perú y Argentina, y el desarrollo de nuestros productos y servicios impactan de igual manera en Chile que en el resto de los países donde SCM está presente”.
Alfaro destaca, además, que para conseguir un crecimiento y expansión en tiempos de pandemia y contracción económica se necesita conocimiento y flexibilidad, “dos características en las que los profesionales de SCM Latam se destacan”.
El ejecutivo subrayó que para el año 2021 se proyecta un crecimiento significativo en SCM Chile, “aunque internacionalmente se visualiza mucho mejor. Este 2020 agregamos cinco países como destino de productos y servicios. En forma adicional, la compañía se consolidó como el único partner de Ultimate Kronos Group (UKG) en la Región con profundo dominio en el nicho del Workforce. Es una alianza que crece, se fortalece y le permite a SCM una gestión global, considerando la presencia en más de 100 países de UKG en el contexto mundial”, concluyó.
