SAP tiene nuevo Vicepresidente de Customer Experience Latam Región Sur
SAP anunció el nombramiento de Michel Steiert como Vicepresidente de Customer Experience de SAP Latinoamérica Región Sur (Argentina, Chile y Perú). En su nueva posición, Steiert reportará directamente a Jorge Barón, Presidente de Customer Experience de SAP Latinoamérica.
Michel Steiert como Vicepresidente de Customer Experience de SAP Latinoamérica Región Sur (Argentina, Chile y Perú).
En su nuevo rol, el ejecutivo será responsable de impulsar el posicionamiento y el crecimiento del portafolio de soluciones Customer Experience, fortalecido tras la adquisición de Qualtrics por parte de SAP en febrero pasado. Hoy SAP ofrece la oferta global de soluciones basadas en la experiencia de cliente más amplia del mercado.
Steiert tendrá como foco de su gestión conducir el desarrollo de negocios de la suite de solución SAP C/4 HANA, conformada por SAP Marketing Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud y SAP Customer Data Cloud.
El ejecutivo, de nacionalidad peruana, es Ingeniero Industrial, cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria de tecnología. Ingresó a SAP en 2010 para ocupar el cargo de Country Manager de SAP Perú y desde entonces, se desempeñó en diversas posiciones de alcance regional.
Francisco Carrasco, periodista chileno especializado en tecnologías de la Información desde hace más de 15 años. Trabajó como periodista y editor en las revistas especializadas ComputerWorld y PC World Chile de la editorial americana IDG durante 6 años y fue editor para Latinoamérica de CIO America Latina, y PC World en Español, y mantiene su blog hace 10 años www.it-review.cl.
Además en los últimos años ha cumplido roles de editor y asesor de contenidos para varias empresas tecnológicas multinacionales tanto del área del software como del hardware. Así también es colaborador de tecnología por cerca de 2 años de Ediciones Especiales del Diario La Tercera desde 2010-2012 y posteriormente colaboro en Ediciones Especiales de El Mercurio y Chile Tecnológico.
