Entre el 16 y el 18 de noviembre, más de 80 empresas ofrecerán a los usuarios atractivos descuentos para adquirir productos y servicios en línea. Según Kaspersky Lab, sólo un 50% de los clientes implementa para estas compras un software de seguridad en sus dispositivos, por lo que aprender a resguardarse es clave.
Una nueva versión del CyberMonday se realizará en Chile entre el 16 y 18 de noviembre, oportunidad en la que más de 80 empresas pertenecientes a rubros como el retail, tecnología, viajes, vestuario y calzado, ofrecerán a los usuarios atractivos descuentos para comprar en línea.
Según datos de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), en esta edición se espera superar los US$76 millones en compras logrados en la versión de 2014, ocasión en la que se registraron más de 18 millones de visitas y más de 300 mil transacciones, casi nueve veces las de un día normal.
La iniciativa apunta a reforzar el comercio electrónico en nuestro país sobre todo considerando que, de acuerdo a la CCS, más del 70% de la población chilena es usuaria de Internet, con alrededor de 13 millones de personas conectadas. A esto se suman las proyecciones de la entidad que señalan que las ventas de comercio electrónico crecerán entre 15% a 20% en 2015, llegando a transacciones por más de US$2.300 millones, y que en los próximos cinco años el tamaño de esas ventas podría duplicarse.
Si bien este explosivo crecimiento del e-commerce se ha convertido en un motor de desarrollo económico y social, al aumentar la competencia, facilitar las transacciones entre empresas y consumidores, y permitir a estos últimos acceder a diversos bienes a través de grandes ofertas, también ha traído consigo algunos riesgos que los propios usuarios pueden evitar para poder comprar así de manera más confiable y segura.
Según la Encuesta de Riesgos de Seguridad para el Consumidor 2015 realizada por B2B International y Kaspersky Lab en junio del 2015, el 70% de los usuarios de computadoras personales disfrutan de la facilidad y conveniencia de las compras en línea, frente al 48% en tabletas y el 41% en smartphones. Sin embargo, Kaspersky Lab encontró que apenas el 50% de ellos implementa un software de seguridad en sus computadoras, tabletas y smartphones.
La encuesta también reveló que el 58% de los encuestados ingresó a sitios de phishing diseñados para robar credenciales personales sin poder identificar la página original. Además, se encontró que al recibir un correo electrónico sospechoso, cada décimo usuario se dispuso a abrir el archivo adjunto sin antes confirmar que no fuera malicioso.
Es por esto que en estas oportunidades no solo los usuarios son los que se preparan, sino también los ciberdelincuentes que consideran estas actividades el anzuelo perfecto para engañar a usuarios vulnerables, intensificando los ataques para el robo de dinero.
“En temporadas con alto tráfico de transacciones en línea son muy comunes los ataques de malware que infectan a las máquinas a través de la ingeniería social. Estos ataques son especialmente seleccionados y preparados, ya que por lo general hablan de descuentos, rebajas, promociones o todo lo contrario, cobros supuestamente excesivos, cargos erróneos y todo tipo de situación que despierte el interés de la gente para que dé click en los enlaces maliciosos”, comenta Roberto Martínez, analista de seguridad para Kaspersky Lab América Latina.
En vísperas de esta fecha de ofertas y compras en línea, Kaspersky Lab presenta los siguientes consejos para que los fanáticos del CyberMonday estén atentos a las estafas de los ciberdelincuentes y sepan cómo protegerse:
- Asegúrese de que las URL comiencen con “https: / /” y revise la validez del certificado dándole click al ícono de candado ubicado en la barra de la dirección. El certificado debe estar válido y a nombre del sitio Web que se está visitando.
- Utilice contraseñas preferiblemente largas, combinando números, letras y símbolos especiales como “@#!, ya que así reduce las posibilidades de que un hacker adivine la clave. Además, no use la misma contraseña para dos o más sitios en Internet.
- Utilice una sola tarjeta de crédito para todas sus compras en línea y monitoree las transacciones. Si es posible, habilite con el banco las notificaciones automáticas de SMS por cada transacción realizada.
- Cuídese del phishing no ingresando información financiera sensible en ventanas pop-up o emails sospechosos o de desconocidos. Verifique siempre el dominio que está visitando. Si ve que antes del .com, .net, .cl u otros antecede un dominio diferente al original, es phishing.
- Asegúrese de tener actualizado su software de seguridad y de realizar escaneos/chequeos rutinarios.
Si compra desde celulares o tablets, instale una aplicación de seguridad para asegurarse de que sus transacciones estén protegidas. - Asegúrese de estar conectado a redes Wi-Fi conocidas y evita las públicas. Si el uso de una red Wi-Fi pública es inevitable, utilice una conexión VPN para cifrar todo el tráfico entre su dispositivo y los sitios Web en Internet.
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