RICOH sigue desarrollando sus soluciones para generar un impacto impulsado por lo digital en el lugar de trabajo de sus clientes. «Queremos brindarles una experiencia excepcional, y para eso evidentemente usamos nuestra tecnología y tenemos partners que nos ayudan para integrar estas soluciones e impactar sobre el cliente final«, señaló a este medio Diego Imperio. President & Chief Executive Officer, Ricoh Latin America.
«Ricoh puede ayudar al cliente corporativo a entender cómo hacer que la tecnología lo haga más eficiente, más efectivo, que mejore su lugar de trabajo»
El ejecutivo remarcó que RICOH es una empresa de tecnología que necesita de otras para integrar una solución final. «Hoy aquí, por ejemplo, tenemos a Apple o Motorola, con las que tenemos una sociedad de negocios para llegar juntos al cliente final», destacó.
Alianza con Videocorp
El evento «Digital Experience 2024» se realizó con el objetivo de anunciar que Videocorp Latinoamérica le vendió a la compañía japonesa sus negocios de AV y seguridad en Chile y Perú, con el objetivo de «conectar a las personas» y lograr una integración que empodere los lugares de trabajo.
Durante el encuentro, expusieron Patricio Fernández Puchi, Country Manager de Ricoh Chile; y Felipe Hoyuela, Gerente General de Videocorp.
En su presentación, el Country Manager de Ricoh en Chile brindó detalles de la operación de la compañía en el país, donde cuenta con 420 colaboradores que, en conjunto con Videocorp, apuntan a mejorar los espacios de trabajo: «Nuestras soluciones están enfocadas en el workplace y cómo transformamos digitalmente el lugar de trabajo», señaló.
Por su parte, Felipe Hoyuela expresó: «Nos encargamos de identificar qué es lo que necesita el cliente, y en base a esta necesidad diseñamos las soluciones, las implementamos y después las soportamos; eso es una parte importante de la alianza: ahora pueden encontrar el flujo completo del proyecto en una sola compañía que es Videoport junto a RICOH Company. Hoy somos un solo equipo que une a toda la compañía RICOH tanto en Chile como en Perú y en la región».
«En la Digital Experience estamos compartiendo con nuestros clientes y co-creando con ellos experiencias digitales, además de presentar en sociedad nuestra adquisición de Videocorp, que además complementa nuestras capacidades para estas experiencias», expresó el Presidente y CEO de RICOH Latinoamérica.
Diego Imperio comentó, para concluir, que la empresa realiza diferentes eventos en todas las operaciones directas que tienen en América Latina: «Con estas experiencias, tratamos de aproximar la necesidad de nuestros clientes a lo que nosotros podemos ofrecer».
