“Estamos en un momento clave para el desarrollo de nuestro negocio”, expresó Danilo Candia, Channel Sales Manager de AMD para Chile y Bolivia, en una charla exclusiva con ITSeller. “En este momento somos los líderes en cómputo de alto rendimiento en todos los segmentos y sto nos convierte en un eslabón esencial en la vida cotidiana de los usuarios”.
En este sentido, las tecnologías que ha desarrollado la marca en el último periodo apuntan a las demandas del usuario, vinculadas con el segmento gamer y la creación de contenido. “Hemos encontrado un aumento de este tipo de demanda en todos estos segmentos por el contexto que estamos viviendo actualmente”, dijo el vocero.
En este sentido, explicó Candia, “hemos ido reforzando la presencia de productos claves en segmentos como el gaming que últimamente, pese a todo y por el contexto, sigue en aumento”.
Justamente, para impulsar ese crecimiento, “AMD llevó a cabo un trabajo de entrenamiento que es vital y reforzamos la presencia de algunos partners que tenemos actualmente en el país”.
Afrontar la demanda
Otro punto que el vocero mencionó tiene que ver con la disponibilidad de productos. “Logramos consolidar una mayor presencia de lo que ha sido Ryzen 5 y Ryzen 7, que son nuestra gama media o media/alta, segmento en el que se está haciendo foco”, contó. “Antes teníamos una presencia más fuerte en lo que ha sido gama media/baja y esto ha ido cambiando”.
La marca lanzó a fines del año pasado la Serie 5000, productos pensados para dar respuesta a las demandas del usuario actual. “El diseño y las prestaciones que han entregado estos productos han respondido a las necesidades que nos están solicitando en este momento”, expresó Channel Sales Manager de AMD. “La demanda estaba tan en línea con este nuevo producto que fue muy fácil de adoptarlo. En ese sentido, contamos con la ayuda de los mayoristas que tenemos en cada uno de los países para poder bajar todo este producto nuevo. El mercado lo absorbió sin ningún problema y estuvo totalmente alineado con lo que veníamos desarrollando”.
El foco en la Serie 5000
Danilo Candia destacó la última Serie 5000 y, junto con ella, las tarjetas de video de la Serie Radeon RX 6000. “La idea de todo esto es poder crear todo un ecosistema que esté en línea con toda esta demanda que estamos teniendo”, argumentó. “El mundo gamer, por ejemplo, necesita de estos productos por el rendimiento y las facilidades que entregan para el desarrollo de algunos videojuegos. Estas tecnologías han logrado satisfacer estas necesidades actuales y están preparadas para lo que viene en el futuro”.
“Nosotros constantemente estamos desarrollando nuevas tecnologías que estén en línea con la nueva demanda. Sabemos que la tecnología cambia constantemente y es por eso mismo que estamos desarrollando nuevas soluciones para este mercado de demanda tan importante”, explicó el ejecutivo.
A partir de estos lanzamientos, “tenemos uno de los productos más innovadores del último tiempo y en ellos seguimos apuntando a consolidar un ecosistema, tanto por el lado de la parte gráfica como con nuestros procesadores”, aseguró
Preparar al canal para el crecimiento
Los canales juegan un rol clave para a estrategia de la empresa en el país. En este sentido, el trabajo cotidiano que se haga con ellos es fundamental para posicionar los nuevos desarrollos y lograr el cumplimiento de los objetivos de la marca. “Las capacitaciones son importantes y han sido constantes en relación a todos estos productos que hemos ido lanzando, la información de cara a todo este canal a través de los mismos mayoristas, a través de sus webs y de sus redes sociales”, mencionó el ejecutivo. “A su vez, llevamos a cabo eventos para consolidar el mercado, acercarles información en una medida justa, y tratar de estar más cerca de los clientes para hacer un poco más ameno el contexto que estamos atravesando”.
A su vez, agregó, “estamos entregando todas las herramientas que necesiten para poder desarrollar mejor su e-commerce y redes sociales. Últimamente hay muchas tiendas que venden solamente por redes sociales y desde AMD estamos abiertos a ayudarlos en ese sentido”.
Según explicó Candia, en los últimos dos años han ampliado la llegada al canal en el país. “En este momento es un poco complejo poder ampliarnos porque hay una demanda muy alta”, decía. Sin embargo, “hemos visto que nuestros mayoristas, Micro y Tecnoglobal, han logrado desarrollar el canal sin ningún problema en el país y nos han dado todas las herramientas para llegar a estos clientes que buscan nuestros productos”.
Sumado a lo mencionado, y de cara a los meses en los que la virtualidad siga siendo protagonista, se consolidan tendencias que desde 2020 se vienen dando y este año se concretan. En línea con ello, AMD apuesta a la cercanía con sus mayoristas. “Estamos desarrollando webinars, capacitaciones, entregando información a través de redes sociales y de los mismos mayoristas, y generando iniciativas para que el canal nos comunique lo que necesita para poder responder de forma efectiva a sus clientes”, contó Candia. “En este momento, hay que entender cuál es el producto adecuado para toda esta demanda porque no solamente el gamer está creciendo, también la creación de contenido, los equipos para ofimática han crecido mucho en demanda y es importante saber cómo atender todos estos mercados para que el negocio crezca aún más”.
En línea con ello, la marca apunta a seguir desarrollando todos estos segmentos que todavía necesitan ser descubierto. “Hemos visto muchos sectores que no han sido atacados de forma adecuada y creo que el apoyo que le podemos brindar a los canales para desarrollar ahí es fundamental”, enfatizó. “Trabajamos en aumentar la presencia de productos que apunten a soluciones de alto rendimiento, para creadores de contenido o alguna solución de data center. Ese mercado es al que estamos tratando de darle un espacio más dedicado”.
Por último, el Channel Sales Manager recalcó la importancia de la comunicación. “Hay que poder entender desde el mayorista cuáles son las necesidades del canal y nosotros como marca triangular con ellos para ayudarlos. El canal, por su parte, debe entender qué mercado quiere atacar para desarrollar el producto indicado para ello”. Por el lado de los productos, complementó, “seguimos potenciando el ecosistema, seguimos entregando todas las herramientas que necesiten y en ello también toda esta necesidad de performance, desarrollando herramientas y mejoras en cada uno de los niveles para responder de buena forma a este mundo de la tecnología”.
