Optimizar la relación con sus clientes y mejorar la rentabilidad de las organizaciones, son algunos de los beneficios que ofrecen las soluciones de CRM a BGlobal Solutions.
Infor anunció que la empresa Global Business Consulting (BGlobal Solutions) se unió a la Red de Canales Infor (IPN) en Argentina, Uruguay, Chile, México, Colombia, Perú, Bolivia y Paraguay, con la finalidad de ayudar a los clientes a implementar la solución Infor Customer Relationship Management (CRM, dado su alto conocimiento y experiencia en múltiples implementaciones en Latinoamérica.
Al asociarse con BGlobal, los clientes Infor optimizarán la relación con sus respectivos clientes, mejorarán la rentabilidad y brindarán una experiencia optimizada. También se beneficiarán con la amplia experiencia de BGlobal en consultoría e implementación de las soluciones CRM, tanto en grandes como pequeñas empresas de diversas industrias.
“Con un equipo de casi veinte años de experiencia en el mercado, BGlobal ha ayudado a cientos de clientes a implementar y realizar upgrades exitosos, como a gestionar eficientemente las aplicaciones para la gestión del relacionamiento con soluciones CRM”, explicó María Luisa Riquelme, gerente canales, Infor Cono Sur.
Infor CRM es una solución de CRM reconocida que ofrece una visión integral de las interacciones con los clientes a los sectores de ventas, marketing, servicio al cliente y soporte, de manera que pueden efectivamente colaborar y responder rápidamente, tanto en forma presencial como online. Infor CRM está desarrollada con funcionalidades específicas para los distintos mercados y con una flexibilidad incomparable para su uso, logrando una aplicación primera en su clase.
“Decidimos firmar esta alianza con Infor debido a su dedicación en la oferta de soluciones de alta calidad e innovadoras a los clientes, que es una de nuestras misiones claves en BGlobal”, comentó Diego Valles, Senior VP & Founder BGlobal.
Infor ha también anunciado recientemente una nueva alianza en Chile con Consultoría y Desarrollo Limitada, Condes, lo que demuestra el momento exitoso con nuevos canales en la región.
